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在济宁,说起晨光制衣大部分人都不陌生,作为一个土生土长的济宁80后,不出意外的话你是披着“晨光”牌校服,披荆斩棘从童年走过了青春吧。现如今已为人父母,你的孩子是否也依然披着“晨光”在校园里“打怪”?!然而这个陪伴着无数济宁人穿梭在校园里的晨光制衣,口碑却不容乐观。

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近日,一网友通过某平台爆料“济宁市晨光制衣服务部工作人员态度差”。

据爆料显示,该网友于11月15日去吴泰闸路108号龙贵超市一楼晨光学生装服务部调换学生校服,当日坐班工作人员说没有需要调换的尺码,于是便开个单子告知对方于11月30日再去领取。当该网友在约定时间前去领取,却被告知因没有面料无法取衣服。该网友表示:“这么冷的天骑50分钟电动车到那里,你们做不出来为什么让去领衣服,电话电话打不通,拿别人的时间不当时间。”

任城区政府给予官方回复:经调解,晨光制衣表示调换流程为:调换时间是10天,需要把衣服拿过来,有号码的可以直接调换,没号码的约定时间取货。不存在不给调换为制作时间问题,由于该校调换数量较多,布料储备不足,需等料一周,当时已经对您解释,并预留电话,告知做好后第一时间通知

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不知是网友当时没有听到对方的解释,还是晨光制衣的工作人员是否真的做出过解释,我们无从分辨,但晨光制衣服务部工作人员态度差的问题近年来一直存在。但作为一个企业,无论其所提供的产品是量化的物,还是无形的服务,最终都将接受市场和普通消费者的检验。