21世纪经济报道记者 高江虹 实习生尤芸茜 澳门报道

12月7日,由广东省商务厅、广东省文化和旅游厅、珠海市人民政府、澳门贸易投资促进局主办的粤港澳大湾区会展旅游经济分论坛在中国澳门举行。

论坛上,澳大利亚旅游局东半球市场及国际航司业务执行总经理何安哲(AndrewHogg)分享了澳大利亚如何打造王牌MICE之城的经验。他表示,澳大利亚旅游会展业的发展有赖于自身资源、设施、管理、传播以及交通这些要素成长,为国内会展旅游业的发展提供了思路。

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澳大利亚旅游局近日发布了最新的 2023 年商务会奖消费者需求报告。报告显示,澳大利亚旅游地安全可靠,具备优秀的商务设施,物有所值,在行业领域具备过硬资源实力,且能高效管理商务活动,是澳大利亚作为商务旅游目的地深受欢迎的五个重要因素。

何安哲表示,澳大利亚不断更新出色的商务设施,为客户定制独特的体验。通过增强城市安全性,完善高质量的商务设施,挖掘更多优秀的商旅资源,从而提升商旅管理服务水平,并提高游客的满意度来打造会展城市。

同时不断开拓创新,挖掘更多丰富的资源,完善配套基础设施,不断努力改进其技术,以提供更快速、更可靠、更高效、更个性化、专业化的服务,致力于满足每个商旅人士的独特需求,为他们提供专业舒适的服务体验,从而吸引更多游客。

传播营销对城市区域的商旅业发展颇为重要。何安哲透露,澳大利亚在中国多地进行营销活动,并开展了众多社交媒体活动和公关项目对澳大利亚旅游进行推广。

提升交通便捷度亦是吸引游客尤其是外国游客的必要因素。何安哲强调交通的重要性,希望加强航旅合作,拓展广阔多样的交通网络,链接更多国家地区。据何安哲透露,目前国内有很多航班飞往澳大利亚,中国内地及香港每周分别有142个航班、69个航班,到12月23日,中国飞澳大利亚的航班量预计能恢复到2019年的86%。

另外酒店方面,何安哲表示,2020年底以来,有206家新酒店在澳大利亚开业,增加了2万间客房。

澳大利亚作为商务旅游目的地备受欢迎还有一个特别的原因,澳大利亚政府会通过财政支持来帮助发展会展和奖励旅行。比如澳大利亚旅游局设立商务会奖竞标基金计划 (BFP) ,在关键的竞标阶段提供资金支持,帮助澳大利亚提高在国际社会中竞标会奖活动承办权的成功率。

这种政策收效显著,何安哲透露,到目前为止,该基金计划已经为澳大利亚赢得了118场、价值8.73亿美元的国际赛事或活动。而今年1月1日以来,已有40个新的BFP活动获胜,产生了2.28亿美元的经济影响。其中包括安利将在2026年召开6500人的会奖项目,预计为澳大利亚带来3000万美元的经济收益。