江南都市报讯 全媒体记者卢勇报道:维护消费者权益,激发消费活力。2月26日,本报正式启动3·15维权行动,同步发布了3·15消费线索征集令,公布了五种维权方式,向广大市民征集消费问题线索。连日来,3·15消费线索征集令反响热烈,目前已征集相关线索数十条,本报正在对线索进行梳理,将邀请专家、律师一起为市民解答、维权。

今年,本报3·15消费线索征集令征集范围包括房产家装消费、汽车消费、医疗美容消费、教育消费以及与市民日常生活相关的其他领域,聚焦痛点堵点卡点,联合相关部门推动问题解决,为消费者的合法权益“撑腰”,让消费者敢消费、愿消费,激发消费活力。

“汽车刚过质保期,发动机在高速公路上爆缸,能帮忙维权吗?”

“我刚买的小轿车,过完年就大幅降价,能主张补偿吗?”

“房产中介向购房人承诺购房有优惠,交钱购房后,开发商否认优惠政策存在,想请你们介入。”

本报3·15消费线索征集令发布以来,维权热线铃声不断,其他渠道也都陆续收到市民反映的消费问题。

“为百姓解决难题,点赞!”“投诉渠道很通畅,报料方便。”不少网友对本报关心消费问题、推动问题解决的做法给予好评,纷纷通过投诉渠道留言。

本报将持续关注与市民息息相关的消费问题,广大市民如有相关问题可通过相关渠道提供线索,共同维护安全放心的消费环境。

目前,本报正在逐步梳理、核实已收到的线索,联系有关领域专家、律师为市民反映的消费问题进行解答,并将安排专人跟进维权,倾力推动消费问题的解决。

值班编辑:奚同北

值班审核:周艳华

值班编委:郑荣林