小区充电桩升级，对于居民而言理应是件好事。可在南京梅花山庄小区，部分业主对更新后的充电桩提出了疑问，每次充电除了收电费，还要收取一笔服务费，这让大家不能理解。
在没有升级更新前，梅花山庄电动自行车充电一直按照一元4小时的模式进行，不论充电器功率大小，收费都一样。充电桩升级更新后，居民们发现收费模式变了。
南京梅花山庄业主 付先生：
原来只显示充电时间，现在有两种选项，要么充电时间用完就断电，要么购买的电量用完。
根据业主提供的截图，充电分为电量和时长两个模式，收费也分为电费和服务费。每度电的电费是0.54元，服务费是1.4元，意味着业主充一度电共花费1.94元，其中服务费是电费的近3倍。
近期，零距离记者前往了梅花山庄，对于业主们的质疑，小区物业负责人表示也接到了投诉。
南京梅花山庄小区仁恒物业负责人 胡经理：
原则上是价格不变的，只是明码标价，按照道理应该不会引起这种投诉。
胡经理表示，确实有部分业主反映充电桩的价格变高了，一度电要花1.94元，这个价格已经高过了其他物业项目。 随后，在属地社区的协调下，安装充电桩的南京优配网络科技有限公司和秦淮区市场监督管理局月牙湖分局的执法人员赶到现场。
南京优配网络科技有限公司负责人 李宁：
以前就是在同样的时间内，不管用了多少电量，就付这么多钱。但是现在要求电量和服务费分开，用多少电量付多少钱。
今年4月份，南京市发改委、住房保障和房产局等部门联合下发文件，明确小区电动自行车集中充电收费政策， 执行居民用电价格，电价、服务费分开列示。其中电动自行车充电服务费包括场地租金、设施设备折旧、人工费和合理回报。服务费实行市场调节价，按照弥补成本、合理收益、体现集中充电公益属性原则，由业主委员会或者受委托的物业等，与经营者协商确定，实行明码标价。
对于梅花山庄小区而言，每度电1.4元的服务费是怎么算出来的？
南京优配网络科技有限公司负责人 李宁：
按照以往的收费标准，充一次电，充满电的情况下消耗1.5度电，花费2元。换算成现在的“电费加服务费”标准，电费不是公司收的，同样的情况下充1.5度电，每度电服务费1.4元，也相当于2元（仅服务费）。
但是按照充电公司的这种算法，居民使用1.5度电，实际需要2.1元服务费，另外电费还要交0.81元，加起来接近3元钱，比以前2元钱充8小时要贵了不少。正是因为如此，居民们才有意见。
在查看了该充电公司与物业公司签订的合同后，市场监督管理局的执法人员表示，执行新的收费标准后，小功率电动车收费应该降低，大功率电动车收费应该增多。 但实际情况是，小功率电动车收费不变，大功率电动车收费增多。
市场监督管理局执法人员 张旭辉：
如果正常运营的话，应该有的多有的少，但综合下来运行成本应该差不多，现在是一刀切。
在零距离记者的追问下，南京优配网络科技有限公司负责人承认现在的服务费确实是他们单方面确定的，没有与物业公司和居民进行协商，愿意根据实际情况进行调整。
南京优配网络科技有限公司负责人 李宁：
运营一段时间之后，根据反馈和模型测算，争取做到三方都满意。
据最新反馈，目前，该公司已经将充电收费调回原来的模式，按1元充电4个小时计算。
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来源：南京零距离
编辑： 荔枝
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