本文转自：人民网-广西频道

在日常生活中，总有一些看似平凡的瞬间，让我们感受到温暖和善意。近日，一位老人走进中国电信兴安分公司溶江营业厅，笑吟吟地将一封感谢信交给营业员，逢人就夸电信工作人员不仅服务态度好，品德也高尚。

事情要从几天前说起。在兴安分公司溶江营业厅内，营业员无意间发现演示桌上有几百块现金。因不知道是谁遗漏在此，营业员只能暂时将现金用信封装好并妥善保管，并汇报支局长。支局长得知后，马上通知溶江派出所人员，在派出所人员的陪同和帮助下，调取监控查询发现现金是当日13时39分，一位老伯拿手机让营业员帮忙调试的时候掉落在桌上的。

恰巧，营业员在帮老伯调试手机的时候曾拨打了他本人的手机，并据此找到了失主的电话号码。营业员马上电话通知老伯。“哎呀，太感谢你们了！”老伯赶来后，营业员把老伯遗失的615.1元原封不动地归还于他，老伯感动不已，一再向营业员道谢。老伯说，回家后才发现丢了钱，他急坏了，凭借着印象，返回当天到过的地方沿着原路找了一遍，都没能找到，没想到最终能失而复得。

次日，老伯特地找人写了一封感谢信并亲自送到营业厅，于是便发生了开头的一幕。

营业厅是公司对外服务的窗口，是公司与客户沟通的桥梁。营业员们在平凡的岗位上传递正能量，温暖身边人，用实际行动践行着中国电信“用户至上，用心服务”的理念。（唐伶俐）