“老人家,您脸慢慢向右偏一点,头低一点,看着我,不要眨眼……好!”6月25日,公安临潼分局斜口派出所户籍民警为辖区1名百岁老人上门采集居民身份证照片。只听“咔嚓”一声,民警成功帮老人采集了合格的身份证照片。

拍摄完成后,民警俯下身,让老人看刚刚拍好的照片,并告知其信息采集已完成。“你们上门提供服务,我的身份证也补办了,这下我就不用担心了,真是辛苦你们……”老人诚挚地对民警表示感谢。

据了解,当天,斜口派出所接到求助电话:辖区有1名百岁老人不慎把个人的居民身份证弄丢了,其领取政府补贴等均需要使用身份证。了解到这一情况后,民警立即带上设备上门为老人办理身份证,解决了老人的实际困难。

记者了解到,为百岁老人上门办证只是公安临潼分局坚持和发展新时代“枫桥经验”的一个缩影。今年以来,公安临潼分局围绕群众“急难愁盼”问题,推动公安政务服务向基层延伸,最大限度做好服务群众工作。其中,户籍窗口针对老、弱、病、残等弱势和特殊群体,提供“送证上门”“上门办理业务”等服务,将办证窗口前移,变被动服务为主动服务,全方位为辖区群众办好事、办实事。(记 者:蒋冬梅)

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