2024年年初以来，鹤壁市城乡一体化示范区(下简称：示范区)坚持人民至上、源头治理、创新发展、灵活高效的原则，着力推动基层调解组织建设，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，提高风险防控、协商调解能力，切实维护劳动人事关系和谐稳定。

健全组织机构，强化基础保障。以开展劳动人事争议调解组织建设行动为契机，深入辖区企业及园区实地调研、指导，推动富联科技、耕德电子及人工智能产业园、京东(鹤壁)智能制造产业园成立劳动争议调解委员会。目前，示范区2家300人以上企业、1家新业态企业、2个工业园区均已成立劳动争议调解委员会，累计处理化解各类劳动争议26起，涉及31人。

开展政策宣讲，加强预防指导。开展“调解仲裁法律政策宣传”活动，通过集中宣讲、专题宣传等形式，持续开展劳动人事法律政策进园区、进企业行动，协助企业建立健全劳动争议预防预警机制，常态化自查化解争议风险。今年年初以来，针对用工单位开展政策宣讲4次，针对劳动者开展专题政策宣传2次。

强化业务指导，实现协调联动。实地督导基层劳动争议调解组织规范化建设，常态化组织仲裁员和调解员开展业务交流、法规政策培训，完善劳动争议各项制度，提高基层劳动争议规范化处理能力。建立劳动仲裁、劳动监察和就业服务协调联动工作机制，充分发挥其职能作用，实现优势互补、协同联动，建立日常信息共享、会商研判制度，联合开展普法宣传，切实增强对各类劳动争议案件的应急处置能力。

示范区社会事业局相关负责人表示，该局将持续开展各类劳动人事争议政策法规宣传活动，加强与工会等部门的协调联动，实行“企业+职工”双保护，着重解决企业在用工招聘、劳动关系等方面的问题，为示范区优化营商环境做出新贡献。(鹤壁市城乡一体化示范区供稿 作者：王凤侠)