极目新闻通讯员 解超 郭先进

近日，湖北省随州市公安局交警支队车管所收到了一面绣着“尽职尽责为民解忧、急民所急热情服务”的锦旗，这是市民赵云、刘娟两人为感谢车管所工作人员竭尽所能、及时帮助解决问题而送来的。

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民警收到锦旗

据了解，2024年11月22日，车主赵云来到随州市公安局交警支队车管所办理过户业务，将名下车牌号为鄂A****8的别克牌小型轿车过户给刘娟。车管所业务岗工作人员迅速受理了转入登记业务，为车辆选取了机动车号牌，并打印了临时号牌，等待武汉车管所制作电子档案。

然而，就在11月25日，赵云再次来到车管所，提出了一个特殊的要求——取消之前的转入业务。原因是赵云希望按照车辆报废流程申领补贴。这一要求给车管所带来了不小的挑战，因为车辆选号后退办会造成异常业务。但面对群众的切身利益，车管所工作人员没有丝毫犹豫，他们又迅速为赵云办理了退办业务。

这一举动深深打动了赵云和刘娟两人，他们由衷地感谢车管所工作人员的真心服务和为民解忧的情怀。因此，特意定制了这面锦旗，以表达他们的感激之情。

（来源：极目新闻）