5年过去了，马云提出的“新零售”是骗局？新模式将取代电商！|互联网|电商|阿里巴巴|零售|马云

2016年，当马云在云栖大会上提出新零售的概念时，许多人都不明白他在说什么。更不明白他想干什么。2021年，5年过去了，阿里巴巴变得更加强大，人们终于明白了新零售的本质。也有人说阿里巴巴赢了，现在却输了未来。新零售的本质，5年过去了，我们明白新零售是什么了吗？

百科上的标准答案是这样的。新零售是通过应用大数据，人工智能。等先进技术手段对商品的生产，流通与销售过程进行升级改造，进而重塑液态结构与生态圈，并对线上服务，线下体验以及现代物流进行深度融合的零售模式。今天我们回过头去看新零售，他的核心就是干了两件事。

第一是技术升级，效率提升，包括大数据等技术的创新应用。也包括盒马首次采用轨道这样的效率工具，第二件事是动员更多的线下门店转到线上来。实现线下线上融合。第一个电商时代成功动员的批发市场合。部分企业上电商。新零售则动员了更多线下门店上电商，马云为什么提新零售？2016年阿里巴巴站在一个非常敏感的时间点上。电商兴起，实体门店持续衰弱，电商平台透明。价格持续下降，中国大量制造企业不得不转到网上销售产品，利润空间被日益压缩。

许多中小制造企业举步维艰，阿里巴巴因此饱受质疑和批评，国家政府部门也开始不断批评互联网虚拟经济。提出中国经济必须“脱虚向实”，互联网要支持实体经济在不断高涨的质疑声浪中。阿里巴巴遭遇到成立以来的极大危机，马云不得不亲自出面四处解释。互联网也是实体经济，但是这种说法显然太牵强，难以让人信服。

另一方面，阿里巴巴最初的模式。是引导和驱动中国大量批发市场商家和中小企业上淘宝，传说马云也经常亲自去批发市场。劝说商家上淘宝也有过多次被拒绝的经历，经过十几年的发展，该上来的都上来了。流量红利相近，阿里的电商业务遇到天花板，这种压力下可以想见马云的焦虑，一方面是如何找到互联网虚拟经济与实体经济的结合点，更重要的是到哪里去找新的流量？新零售是最佳解决方案吗？

不得不说，马云是确实是百年一遇的商业天才。电商兴起，线下门店式流量红利将近。新零售是非常好的解决方案，各零售业实体门店都找到了新的发力点和增长点，似乎是皆大欢喜的局面。在新零售概念的驱动下，阿里巴巴又成功忽悠了一大批实体。门店上淘宝，天猫，新的流量红利来了，互联网电商趋势结合的目标似乎也实现了。阿里巴巴提的新零售，理所当然成为最大的受益者。

2020年，阿里巴巴新零售业务增长率。仍然高达80%以上。但是新零售是最佳解决方案吗？线上流量显著增加了技术升级，也使得整个零售行业效率都得到了提升。这是马云和阿里巴巴错了吗？显然也不是，今天的实体门店已经是全世界的难题。

阿里巴巴正在失去未来吗？几年过去了，阿里巴变得更加强大。但是竞争对手却越打越多，越打越强。京东和美团正在成为同等量级的对手。新冒出来的拼多多也在淘宝虎口压实，抢下了一大片市场，字节跳动正在急于今日头条和抖音这两大数以1G用户的超级app。构建自己的每个人都可以做电商的电商体系。腾讯和百度也在密谋以社交和内容为核心。上演电商王者归来，放眼望去，没有一个是可以轻视的，对手都在向阿里巴巴的电商腹地攻击而来。