原标题:文旅部答“网购机票增加手机实名制校验”建议:已指导携程等企业

打开网易新闻 查看精彩图片

文旅部回应“网购机票增加手机实名制校验”建议 资料图

文化和旅游部网站12月4日消息,文化和旅游部近期答复政协十四届全国委员会第一次会议王煜委员《关于建议进一步完善公共交通系统旅客实名制,增加手机实名制校验的提案》称,接到提案后,即向机票销售市场份额较大的携程、去哪儿、同程、飞猪等在线旅游企业了解情况,并进行了业务指导。

下一步,将指导在线旅游企业认真落实《在线旅游经营服务管理暂行规定》有关要求,选择有资质的机票代理商并加强动态管理,优化机票预订流程,及时人工处理可疑订单,保持旅客和平台、航司、机场信息通畅,切实保障游客合法权益;支持配合工信、公安等部门实施《中华人民共和国反电信网络诈骗法》,进一步落实手机号实名制的要求;支持配合交通、民航等部门进一步完善《公共航空运输旅客服务管理规定》,严格代理商资质审核,强化代理商管理。