创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联

对于如何能够保证自己店里面有源源不断的顾客,这是许多商家都头疼的问题,因为不知道如何让顾客长期到店里面来消费。做生意好与不好,归根到底还是看店里面有没有足够多的消费者,进店消费的人多了,自然店铺销售额就提上去了。那么如何吸引更多的人进店,并且长期锁定顾客的消费呢。

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1、会员制营销模式

今天就给大家分享一个会员制营销模式,提到这个,可能很多人还会感觉到比较生疏,其实会员制营销模式就是一切围绕会员展开的一系列营销模式。

会员制营销在很大程度上省去了开发会员的成本,通过原有的营销模式保留下来的会员资源,然后再开展有针对性的持续消费的产品或者是服务。

会员之源就是在没有开发成本的情况下,也可以创造巨大的利润,而会员制管理影响指的就是商家或者企业,以服务活动某项利益为主体来吸引消费者,组成一个会员制的团体,然后商家或企业不定时开展宣传促销打折销售等等这一系列的活动,而想要成为这个会员团体的条件,就是要缴纳一定的会费或者是消费一定数量的商品,满足其中一个条件之后,便可以在消费中享受相应的优惠,比一般的普通消费者享受的权利都要多。

2、当下经营中存在的问题

在当今的实体店经营中总是会出现一个问题,商家经常都需要去开发新的客户,才能够保证赚钱。为什么会出现这种情况呢?

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可能有的人说是因为商家卖的产品是低频率产品,顾客几年才消费一次,如果是这种产品,那么是可以理解的,但是如果,你的产品是重复消费的产品呢?明明顾客是需要经常购买的,但是商家还是要去开发新的顾客才能赚钱,那么商家有没有思考我自己的产品和价格是否存在问题?

因为从理论上来说,只要前期开发一部分顾客,后期基本上不需要怎么做营销,就可以获得不错的收益。但是在实际上如果后期不吸引用户,销售额就会不断下降,因为老顾客在不断的流失。

而面对这种情况,许多商家是怎么做的呢?就是一边开发新顾客,而一边老顾客在不断流失,但是现在这种市场情况下,开发新顾客的成本越来越高,为什么我们不去重视维护以前的老顾客呢?所以啊,应该采用某种方法去锁定这些老顾客,让他们不断的到店里面来消费,因此就能够获得更多的利润。

会员制就是一种很好的方式,通过让消费者充值会员卡来锁定他们之后的消费。而如何让顾客心甘情愿充值会员卡呢?就是要让他们获得无法拒绝的好处,才会有此行动。那么在实际的操作中到底应该怎么做呢?

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3、小区生鲜超市的案例

今天就给大家分享一下生鲜超市的案例,这是通过采取会员制模式,将线上线下进行结合,不到三个月,打败周边5家竞争对手,拿下周边整个小区的住户,到底是怎么做的呢?一起来了解一下。

线上下单

就是做了一个线上的APP,消费者可以在上面直接下单,保证第2天送达,不是送货到家,而是送到顾客所在的社区。因为这家生鲜超市的实体店是开在市区里面的,不过第2天送货到社区对于消费者来说也是非常方便的。那么这与传统的生鲜又有什么区别呢?

传统的生鲜超市一般都是在店面放一排菜,然后在后面有一个仓库,而这家生鲜超市为了节省空间和成本,直接把店面当作仓库,也顺便做产品展示,并且采用的是预售的模式。顾客今天下单,明天可以直接到店里面去取菜,或者是第2天送货到社区。

保障都是非常新鲜的蔬菜,蔬菜运到超市就会直接给顾客发货,也就不存在不新鲜这种情况,减少了储存成本的同时,工作效率也得到了提升,消费者的购物体验也非常好。

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但是有一个问题,为什么消费者愿意到这家生鲜超市来买菜呢?离小区更近的菜市场不是更好吗?

菜价便宜