内审经验——内审如何对“人”审计和评价?该不该参与裁员?

ID:内审师修行与实战

企业的核心资产,本质上一直是:人、财、物。

可惜,大多时候我们只把“财”和“物”当作资产!

人,大多时候只被当作“工具”,哪怕企业天天喊着:“人性化”“以人为本”“人力资源”等口号,也只为了面子好看而已!

核心原因还是:人力过剩!

裁掉一人,很快有其他人顶上来,而且成本可能更低,那这样的人才就只能是工具!

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一、我们不能只从“功利”角度来评价人

审计评价工作成果、合规性、工作效率等等,基本上都是以业务本身为出发点和归宿的。

对“人”的评价很多时候也只有唯一标准:业绩好,人就好!业绩不好,人就不行!

这种以结果来评价“人”的方式虽然很功利,但对企业短期来说它确实很有用。

如果仅仅用这种方式来评价人,就比较偏颇了!

就像社会上,有小孩,有成人,如果仅以其对社会的贡献来看,小孩则毫无价值。

套在企业身上,那每家企业都不应该用“新人”!

这会带来什么后果?企业僵化,直至死亡!

审计看人,有时不能只看结果,不能只看他们的业绩和是否舞弊!

要全面地、多角度地看人。

二、审计要怎么看人?4个视角!

如果你问一位老员工:“你们企业中都有些什么人?”

答案有几类:老人多;老板家族里的人多;工具人或专业人才多!并没有统一的标准答案。

审计看人也一样,也要多角度看。

1.人在关系网络中的位置

内审人员需要了解企业员工之间的各类关系:外部关系、老板关系、高管关系、竞争对手、党派立场等。

评价一个人,必须要明白一个人的先天位置,然后再去看他们做的事和工作成绩。

虽然讲这些,多少有点儿恶心,也属于灰色地带。

但我们必须接受:我们仍是处于“关系社会”、“政治斗争频繁”的现实之中,它们可不是你蒙上自己眼睛说不存在就行了!

如果你不看关系网,审计成果再好,也可能不被人认可,甚至连生存都是问题。

虽然关系网等内容不能编入审计报告,但一定要掌握。

2.看性格

粗心的人和细心的人出现同一件失误,背后所代表的真相可能大不同!

诚实的人和虚伪的人,他们所说的话和所做的事,哪怕似类,但业务合规性、效率性以及舞弊风险都会不一样。

人们容易被表面的恭敬或夸奖所迷惑,就是因为看不清他们的内在性格。

性格差异,不仅仅存在个体之间,群体之间也有差异,如营销爱说大话、财务爱计较、外联人的圆滑得体等。

不同群体,对内部控制和风险的理解可能完全不同,对审计意见和建议的接受程度也不一样,所以,我们有时也需要看人下菜碟!

3.业绩好坏

这是最为客观的评价标准,也是我们审计常用的标准。

你做事合规、高效、成果好,那你的人就行!

我们不能唯成果论,很多时候都必须“论迹不论心!”

一个人,哪怕他是天性坏种,但只要做的事不坏,你就不能说他是坏人。

很多老板甚至喜欢用“杀人犯”来当保镖?你能说这些杀人犯不称职?

企业用人的标准往往是“为企业谋利”或“为老板谋利”!

用人标准,甚至不关乎道德与正义。

4.专业能力和未来价值,不拘一格

专业能力确实是评价人的一个重要方面,但我们也不能唯能力论。

还有一个重要评价尺度:人的“未来价值”。

一个人,专业能力极强,但就是不出成绩,也不会做人,你还要不要用他?

如果不用他,万一哪天搞出了跨时代的创新,是不是损失就会非常大?。

还有一些人,有政府背景,潜在价值大,虽然这种潜在价值可能几十年也用不到,那你说他对企业来说,算人才吗?

人才存在的方式一定是形形色色、不拘一格的!

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三、企业要裁员缩编,老板想让审计参与,要不要拒绝?

如果不是坚定的命令,最好拒绝!

一方面,审计人员要保持独立性和客观性,不应介入到人事任免业务中来,但可以提供经济责任审计或人力资源评价方面的成果文件。

另一方面,做审计已经够得罪人了,还要砸人饭碗,未来反噬会更大!

如果老板非要让你参与裁员评价,非要用你这把刀,你怎么办?

理论上来说:死道友不死贫道!

但也要以审计报告和审计发现为出发点来评价,不要过度主观,更不要挟带私货!

一旦失去独立性和客观性,那审计人员的价值从根儿上就坏掉了!

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