其实大部分人对“情商”都有很大的认知偏误，认为情商就是会说话、圆滑。
其实这都是表象，真正的情商，全称叫情绪智慧商数（Emotional Intelligence Quotient），它是是一种自我情绪控制能力的指数，由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立，属于发展心理学范畴。
真正的高情商，应该是对情绪的认识更深，了解更透，控制更强。
情商之父丹尼尔·高尔曼（Daniel Goleman）指出情商由五个向度组成：
1、自我觉察：精准的情绪自我察觉。
2、自我规范：积极、适当地控制和表达情绪自我情绪。情绪的表达是可控的，不会“情绪失控”。
3、自我激励：调动情绪，达成自我激励、自我驱动，完成目标。
4、同理心：共情能力强，通过细微的信号，敏感地感受到他人的需求和欲望，识别他人的情绪。是很好的“聆听者”，当别人在倾诉时，能巧妙地回应，表达理解、尊重对方的诉求。善于调控他人的情绪反应，帮助别人表达情绪。
5、现实检验能力：精准和客观地检验现实（Reality testing）环境中的资源、有利与不利的事物。面对现实能保持乐观主义积极地接受变化，综合各种资源灵活应对多变的环境和压力，成功地解决问题而不失控。
这个五个向度，恰恰也是提高情商的不二法门。具体来讲就是：
1、在日常生活中，对自我的情绪，能第一时间觉察到。知道自己的情绪是什么，也知道引发自己情绪的事件是什么。不会让一堆烦心事积压在一起，然后生发出纷乱的情绪，情绪捋不清楚就会打结，情绪一旦打结就会导致思绪紊乱，久而久之，甚至会抑郁成疾。
高明的做法是，有深刻的觉察，让情绪有条不紊地来，也有条不紊地走。做到念起即觉，觉而不随。
2、所谓自我规范就是会给自己的情绪找到良好的出口，比如兴趣爱好：游戏、健身、画画、写作等等，再比如整理家务或是做有创造性的工作，在这一过程中，自我的情绪会得到很好的疏解和排泄。
不会窝里横，乱发脾气。自己的情绪开关完全掌握在自己手上，而非至亲至近之人身上。很多人因为家人之间的刺猬效应，往往一点就着，一触就炸，很容易情绪失控。
3、善用情绪的力量去做事成事，而不是单纯靠自律和毅力。比如将一件事拆成几个关键节点，每完成一个节点，就给自己奖励。这样复杂的事情不但被拆成了简单的几件小事，降低了困难程度，还能调动自己积极情绪的力量，激励自我去完成目标。
4、试着站在别人的立场考虑问题，做一个耐心的聆听者，你才能逐渐感同身受，拥有他人的视角，他人的观点和他人的立场，从而调动和疏导他人的情绪，真正理解对方。
5、至于想通过提升“现实检验能力”来提升自己的情商，核心还是得从现实中来，在实践中多磨砺自己，实践才是检验真理的唯一标准。多与人接触，多在事上磨，形形色色的人，复杂多变的事，都是提升自己情商最好的操练场。
以上，供参考。
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