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4月16日下午，烟台市公安局反诈中心联合中信银行烟台大海阳路支行，成功阻止了一起针对老年群体的电信网络诈骗案件，为老人挽回近5万元的损失。

当日下午2时27分，年近六旬的王女士走进中信银行烟台大海阳路支行，计划调整非柜面交易限额。在办理业务的过程中，经办柜员察觉到了异常，当详细询问交易对方及资金用途时，王女士称她正在处理其网上学费退费事宜。凭借丰富的经验，银行柜员立即意识到这可能是一起电信网络诈骗案件，立即向经理进行了汇报。

经过深入了解，王女士曾在网上的启牛学堂学习基金理财并支付了2980元学费。最近，她接到退费通知，被要求下载铂宇基金APP并加入一个铂宇基金债权转让退费群，声称需要先转账76860元至指定账户后才能将转款金额连同学费一并退还。

王女士信以为真，当日上午通过手机银行转账3万元，因已达到当日非柜面限额上限，故前来柜台申请调限继续转账或者通过柜台跨行转账形式将剩余近5万元转至本人中行账户，再向对方转款。

王女士转款的态度非常坚决，银行工作人员一边安抚王女士的情绪，一边迅速联系烟台市公安局反诈中心。在与骗子的周旋中，银行工作人员获取了第二笔转账路径，并将情况上报给反诈中心开展紧急止付。接到银行反映的情况后，反诈中心第一时间指派芝罘区公安局派出所民警赶至银行进行见面劝阻。

5分钟后，派出所民警赶到现场。经过大家的共同努力，成功为王女士挽回近5万元的损失。此时，王女士如梦初醒，对民警和银行工作人员的认真负责表示由衷地感谢。烟台市公安局反诈中心提醒广大群众，特别是老年人，要提高防范意识，遇事多核实，切勿轻易向陌生账户转账。