（记者 吴新春 通讯员 张燕）日前，在湖南省数据局发布的关于2023年政务服务改革“揭榜竞优”典型经验的通报中，韶山打造的“湘易办”红色场景特色应用作为十大经典案例之一入选。

2023年9月正式上线的韶山“湘易办”红色场景特色应用，依托“湘易办”湘潭市旗舰店开设韶山专区。服务内容涵盖先行赔付和七日无理由退货、景区介绍、红色教育培训、文旅专线、品质民宿、红色经典、打卡地、老字号、红黑榜等25个主题应用，实现旅游服务“指尖办”，旅游投诉“随时办”，提升了来韶游客满意度。

今年，为进一步丰富该场景的功能，韶山市行政审批服务局对该专区进行升级改造，搭建了韶山市旗舰店。该旗舰店新增上线了即申即办、企业服务、互联网+监督、我的韶山行、教育考试、医疗健康、便民缴费等55个场景应用，将更多服务接入“湘易办”，进一步增加了网办便利度。在个人办事板块中，已上线服务事项4219项，其中823项可在线办理；在法人办事板块中，已上线服务事项4539项，其中1049项可在线办理。

韶山将结合“高效办成一件事”“一网通办”工作的推进，进一步完善拓展主题场景应用，不断丰富相应功能，提高体验感，让更多事项实现“掌上办”“指尖办”。