今天下午六点和孩子去“胖东来”超市购物了，我家在新乡市南区居住，离“胖东来”商场有5公里左右，家的附近大小商超很多，平时日常家用都是在门口购买，但到周末一般会到胖东来大采购一次。
因为“胖东来”商场扬名全国各地，白天时候人很多，外地人来“胖东来”购物组团的大巴车，一车一车的来人逛超市，像逛景点一样的。
我们一般都选择晚点去，因为资源有限，空间太小，还是先方便外地朋友吧。
我经常来“胖东来”会感受到他们的温馨服务和贴心关爱，买东西时候，你买与不买，或退或换享受的都是一样的热情服务。
我去了这么多次“胖东来”购物今天是第一次来他们的厕所，因为离家里比较近，购物目标明确，买完就走，所以没有用过他们卫生间的。
今天购物期间突然感觉肚子疼，有点想拉肚子的感觉，赶紧跑卫生间去，一进门正好碰上他们的保洁姐姐正在干活，我说:那个门里没人呢？肚子疼。
她赶紧带我往里走，亲自拉开一个没人的门，然后关心的说:“里边有纸巾，有挂包包的，有放手机的，如果你有什么不舒服，你喊我……”
天呐！我都受宠若惊了。
在商场上个厕所能得到工作人员的如此关爱，从来没有过的。
胖东来自动抽水马桶
如厕时候环顾一周，卫生间不但设计合理还特别干净整洁，为保证如厕人员没有接触传染，有专门的一次性坐便纸圈，就像家里的卫生间一样，不但没有一点异味，还有股淡淡的清香，包括纸篓里也没有一张纸片
坐便垫圈纸
因为肚子不舒服，我在里边蹲的时间有点长了，结果这个保洁姐姐真的去敲了敲我的门，问道:
“有什么需要帮助的吗？”
我赶紧回答，“没有没有的，谢谢啦。
此时真的很感动呀！
我们买了几百块钱的东西，用了一个小时多一点点，在里边享受了超值的的服务才是主要的。
我特别喜欢买他们这里的美食，特别新鲜美味，他们的东西无论是贵的还是便宜的都值得让人相信的。
回来的路上，我和孩子在讨论胖东来这种服务模式为啥能做这么好呢？在人人都说经济不景气的环境下，人家的超市里边永远生意这么火爆，来到这里购物好像东西都不要钱似的，人人出门都是大车小车的推着，大兜小兜的拎着，脸色洋
溢着微笑，一副心满意足的表情。
商品跟不要钱似的
能把商场做成景点的，全国还有谁呢？
孩子说现在上班单位里开始学习胖东来这种敬业精神了。
我说这是好事呀！
如果全国都学习这种敬业精神，还发愁有什么事干不了的呢？
可是，胖东来的员工这么敬业，根本在哪里呢？是不是应该学习一下他们为什么那么敬业呢？
打比方今天去解手这个事情，这个保洁大姐她为什么对我那么关心呢？她为什么会把卫生间打理的跟厅堂一样干净呢？促使她这样敬业的动力是什么呢？
还有今天买了他们拌好的饺子馅，没有饺子皮了，一个员工专门跑到另外一个面条柜台拿来的，她蛮可以说，卖面条哪个柜台里有呀，你可以去拿，他们为什么不怕麻烦呢？
胖东来的饺子馅和饺子皮太好吃了
还有你问他们某个商品在那个地方，他们不忙会带你去，忙了也会给你和颜悦色的解释的很清楚。
这一切一切的现象背后的动力是什么呢？恐怕要学习的话，不能光学人家的服务吧！
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