近日，有网友通过
《直通屏山 福建省委领导留言板》反映
三明一小区排污主管问题致家中漏水
物业推卸责任
近日，有网友通过东南网《直通屏山 福建省委领导留言板》反映，我是三元区**华府****的业主，卫生间漏水，向物业反映，物业也无法确认是哪里漏水。在我拆了地板和墙壁后才确认了墙壁1.5米以上高度排污主管造成的漏水，马上打电话物业。物业的人也过来确认了，当时物业就说报了保险。过了十天，物业告知保险不通过不给予赔偿，物业也不给予赔偿。认为不合理，希望有关部门核实处理。
根据其他地方发生的案例来看
业主在遇到类似情况时，要判断物业公司是否应当承担责任，首先要确定下水管道是否在物业公司的物业管理范围内。
一般情况下，小区内部的下水管道分为下水主管道和下水支管道。下水主管道是所有业主排放废水都要经过的排水管道，是共用部分；下水支管道排放的是业主房屋内的废水，是专用部分。
根据法律的相关规定：
❶专用部分由业主自己享有权利，承担义务，所以当下水支管道反水造成相关损失的，物业公司不承担责任。
❷共用部分的下水主管道，属于物业管理的范围，但出现问题时是否一定由物业公司承担责任呢？具体要看物业公司是否尽到相应的管理义务，若物业公司未尽到义务需要承担相应的责任。
同时，比如上述案例中提到的，物业公司提供了其按照相关法律规定以及物业服务合同的约定，已经尽到对小区公共设施进行日常维修养护、定期检查及防止损失扩大的协助义务时，物业公司并不承担责任。且本案中能确定具体的侵权业主，则应由其承担侵权责任。
如果不能确定具体的侵权业主，则可以主张楼上全部业主共同承担侵权责任。
卫生间和厨房的
排污管、排水管
是业主日常生活
不可缺少的重要设施之一
为了确保小区业
有一个舒适的生活环境
请大家
自觉维护社会公德
养成良好的生活习惯
正确使用排污管和排水管
确保排污、排水管线
通畅、不堵塞
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