不知道有没有用沃达丰的小伙伴，最近沃达丰惹上大麻烦了。然而，对于消费者来说，这反而可能会带来一些利好。

为什么这么说呢？

集体诉讼成功：沃达丰自动赔偿

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2023年，约1000万名沃达丰用户收到了单方面的涨价通知：互联网和固定电话合同的价格将每月提高5欧元。

但对于用户来说，他们仅是被告知了这一消息，并未主动同意涨价。

根据德国消费者组织联合会（vzbv）的说法，沃达丰这一行为（单方面涨价）属于违法操作。

目前，vzbv已对此向沃达丰发起了集体诉讼：要求沃达丰取消本次单方面涨价，并退还多付的款项和利息。

如何参加集体诉讼

由于沃达丰有许多公司和子公司签订了此类合同，因此，除了沃达丰本身的用户，Unitymedia、Kabel Deutschland、Vodafone GmbH、Vodafone West GmbH 和 Vodafone Deutschland GmbH的用户也受到了影响。

这些用户如何参加集体诉讼：

首先，用户需查看并确认2023年收到的沃达丰发来的电子邮件和信件；如果，资费在自己没有主动预订新服务或套餐的情况下自动增加，那么即可加入集体诉讼。

也可以使用vzbv提供的诉讼检查来确认：https://www.sammelklagen.de/vodafone/klage-check

其次，受影响的消费者必须在联邦司法局的集体诉讼登记簿上登记，才能提出索赔。

根据vzbv的说法，在该诉讼发起一周内，已收到40445份登记。

参加集体诉讼的优势在于：

  • 如果诉讼成功，沃达丰将自动赔偿原告，而无需他们再次上诉。
  • 参加集体诉讼是免费的

如果诉讼成功，可以获得多少赔偿？

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这取决于开始涨价的时间、受影响的用户已经支付了多长时间，以及合同是否仍在执行或已到期。

大家可以根据时长计算出具体的赔偿金额：例如，2023年4月起，每月涨5欧元。那么可获赔偿金为12个月*5欧元=60欧元。

如果合同已到期，那么取决于到期和涨价的时间。

案例研究：如果涨价发生在2023年3月，用户A于2023年8月从沃达丰转到德国电信。那么，ta将可获得5个月*5欧元=25欧元的赔偿金。

参加集体诉讼，会有什么影响吗？

对消费者的影响几乎没有或只有很少:

vzbv强调：“沃达丰有可能在规定的解约期内终止合同。但vzbv并不认为这种情况会发生，因为沃达丰没有兴趣 '大规模解约'。”

法院也有可能做出不利于消费者的判决。在这种情况下，判决对已登记在诉讼登记册上的消费者具有约束力，这样，他们就不能再针对沃达丰公司的涨价行为采取法律行动。