苏州国际商事法庭以商事纠纷多元化解机制促成法德企业握手言和|人民法院案例库|商事法庭|商事纠纷|法德企业

复杂的跨国商事纠纷如何妥善高效化解？“一站式”纠纷解决平台效能究竟如何？苏州国际商事法庭近期受理的一起跨国服务合同纠纷案件给出了答案。

2023年9月，德国PI公司（化名）起诉法国STS集团（化名）的五家关联公司，要求支付光伏产品检测服务费，并要求STS集团实际控制人MA（化名）承担连带责任。STS集团五家公司的注册地分别为上海、香港（两家）、美国、法国，集团总部位于法国。

适用新法巧送达推进流程提效率

苏州国际商事法庭受理本案后，通过评估案情发现，如果分别依照民事诉讼法、区际司法协助的规定和《海牙公约》向六个被告进行司法送达，至少耗时一年以上，造成争议久拖不决。但根据新民事诉讼法的规定，受送达人为外国法人或其他组织的，可以向主要负责人送达。由于MA是五个被告公司的负责人，因此对其送达可以同时发生对其他法人被告送达的效力。承办法官在2024年1月16日同书记员一起奔赴上海，将应诉材料直接送达给MA。此举大幅压缩了案件办理周期，高效推进了诉讼程序。

双语服务巧沟通释法明理解顾虑

因为MA的工作语言是英语，所以在送达的过程中承办法官全程使用英语与其进行沟通，确保受送达人全面准确理解司法送达的法律意义。当MA提出他只接受对上海公司的送达，不接受对境外公司的送达时，承办法官详细解释了我国民事诉讼法的规定，帮助其理解向主要负责人送达的法律效力。

苏州国际商事法庭成立“求臻研译社”，旨在打造涉外法律及外语学习交流平台及涉外人才培养平台。通过涉外法治理论的知识性和实践性教学，不断提升涉外“法律+英语”的运用能力。（链接公众号微信“如切如磋，如琢如磨“求臻研译社”活动纪实）

解纷方式巧选择专业调解促共赢

STS集团收到应诉材料后，基于保护企业声誉的考量，提出希望以更加私密的方式解决纠纷。法庭分析案件的实际情况，在征得双方当事人同意的情况下，将案件移送涉外商事调解平台----上海经贸商事调解中心组织双方进行调解。

1月26日案件提交调解中心后，法庭保持与调解员的积极沟通。经过几轮磋商后，于3月8日促成双方达成和解意向，并于3月25日签订了以未来继续保持合作伙伴关系为基础的最终版调解协议。目前，第一期款项已按约履行。

这起跨国服务合同纠纷案，生动展示了苏州国际商事法庭“一站式”纠纷解决机制的强大效能，也体现了法庭在完善工作机制、优化审判流程方面的不懈努力。法庭创设的诉讼与中立评估、调解、仲裁有机衔接的多元化纠纷解决机制，在保障商事纠纷处理专业性的同时铺就了矛盾快速化解通道，并给当事人提供纠纷化解的多种选择可能性。