近期,京东快运升级重货上楼揽收上限:重量上限提升至135kg,最长边提升至2.5m,跻身行业领先水平。由此,京东快运通过揽收上限的标准提升实现了更多商品类型的覆盖,也通过按需揽收、送货上门、专业包装等服务为消费者带来更好体验。

快运运输的产品主要集中在家具、家电、厨电、卫浴等品类。随着商品规格的升级迭代,原有的揽收重量、体积上限越来越难以满足商家的需求。以冰箱为例,过去市场上主要销售的冰箱为普通双门冰箱,其容积多为200L以下,高度多在140cm~160cm左右,重量多在30kg~50kg左右。如今,冰箱市场中对开门、三开门规格日益流行,其容积可达500L以上,高度普遍超过2米,重量基本也突破了100kg,超出了很多物流服务商的揽收上限。此次京东快运提升单票揽收上限,是针对常用家电“超大化”趋势的有效应对,较好地满足了商家对于特大商品的寄递需求。

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618即将来临,京东快运在服务方面动作频频。前不久,京东快运将武汉始发至郑州、长沙、株洲、衡阳、南昌等10数条快运路线进行时效升级,华中四省多地的发运时效升级为次日达,通过提升快运时效持续扩大和优化重货运输网络覆盖和服务能力。另外,为了满足商家的个性化发货需求,尤其是定制化商品及时发货的需求,京东快运还上线了自行联系、定时揽收等按需服务。

目前,京东快运已拥有十余万条运输干支线路与数百个转运中心,为全国客户提供高效安全的物流运输服务。相关负责人表示,“未来,京东快运也将时刻洞察市场需求变化,迭代升级服务,为商家及消费者带来更快速度、更广覆盖、更好体验。”