阳春市中医院医共体举办“中医进社区，护理暖民心”义诊活动。
阳春市人民医院专科护士进行温通拨筋罐疗法学习实操。
近日，阳春市人民医院医共体举行庆祝护士节大会。
护士是生命的守护者、知识的传播者和团队的协作者，她们用专业的业务技能，与医生、药师等紧密合作，给予病患无微不至的关怀与呵护，保障医疗工作顺利进行。
2024年5月12日是第113个国际护士节，主题是“发展护士队伍，优化护理服务”。记者从阳春市卫生健康局获悉，截至2023年底，阳春市共有执业护士2577人，承担了全市4417745人次门急诊、146370人次住院的护理服务工作。
目前，阳春市覆盖急性期诊疗、慢性期康复、稳定期照护、终末期关怀的护理服务格局逐步建立，急诊急救、伤口造口、血液透析、糖尿病等领域的专科护理门诊不断走向规范化、标准化，康复护理、中医护理、老年护理、母婴护理、居家护理等服务能力有效提高。
●南方日报记者罗天通讯员黎赞刘翰星刘贞禹李嘉辉图片均由受访者提供
强化“引”“育”
建好建强护理队伍
为提高护士幸福感和职业认同感，近日，阳春市人民医院护理部以“关爱护士，促进护理人员健康”为主题，组织专科护士开展了2024年第一季度护理工作坊活动。
本次工作坊活动由该院脑卒中康复专科护士吕恩恩主讲。活动中，她分享了此前在广东省中医院进修温通拨筋罐疗法的感受，并通过讲解演示、学员体验、互动分享等形式，向在场人员介绍疗法操作要点。“许多护士现场体验了这一疗法，纷纷表示感觉极佳。”阳春市人民医院有关负责人表示，通过这种“沉浸式”体验方式开展护理业务培训，能进一步激发护理人员的学习兴趣，提高医疗护理服务质量及患者满意度。
护理人才队伍建设和业务技能培训，是保障卫生健康事业高质量发展、服务群众医疗需求的重要内容。近年来，阳春市人民医院、阳春市中医院等医疗机构积极选派护理业务骨干到广东省人民医院、广东省中医院等上级医院进修专科护理，参加广东省护理管理干部培训班、广东省护理高质量发展暨护理管理者专项培训、护理专题学术会议等，仅今年1—4月就有74人次参与，有效提升了护理队伍的业务能力。
近日，由广东省护理质控中心、广东省护理学会、广东省岭南南丁格尔护理研究院举办的“改善医疗护理服务行动优秀案例评选（第三季）”活动在广州举行。通过专家评审、多轮选拔，阳春市人民医院心血管中心一区韩雨花护理团队的改善案例《构建和谐医患关系，改善医疗服务行动—新（心）希望》荣获“三等成果”奖，重症医学科林兴艺护理团队的改善案例《运用PDCA管理工具降低ICU呼吸性相关肺炎的发生率》荣获“优胜成果”奖，实现了阳春市医疗护理团队省级奖项“零”的突破。
除了在护理业务培训和评奖上传来佳音，近年来，阳春市还积极开展各类医疗卫生人才招聘引进活动共计12场次，招聘人员440人，推动护理队伍数量、素质不断提升。截至2023年底，阳春市共有执业护士2577人。在职称结构上，主任护师有8人，副主任护师有120人，主管护师有454人，护师有666人，护士有1329人；在学历结构上，目前全市护士中，本科学历有497人，大专学历有1049人。在阳春市卫生专业技术人员中，每千人口拥有注册护士数逐年提高，医护占比达到1:1.25，护士队伍持续发展壮大、队伍素质不断提升，护理服务能力持续提高、服务领域不断拓展。
聚焦“专”“精”
完善护理专科门诊
“你们专业精湛的护理技术和亲切的照顾，让我住院治疗期间更加舒心，因此才能恢复得这么好。”近日，患者黄女士及家属特意将一面写有“护理精心服务热情”的锦旗送到阳春市人民医院普外二区护士长林进姬手中，对该院护士科学、细致、周到的护理表示再三感谢。
据悉，黄女士因肝肿瘤，在医院进行了腹腔镜肝左外叶切除术治疗。“虽然手术很顺利，但黄女士既往有睡眠障碍病史，加上术后疼痛，心情十分焦虑，我们也是看在眼里、急在心里。”林进姬说，为了缓解患者焦虑，护士每天查房时都会进行安慰，详细告知药品功效，并认真为患者开展定时翻身、做踝泵运动和离床活动。专业而暖心的服务，顺利帮助黄女士舒缓了情绪，于是才发生了之前的一幕。
患者黄女士的康复经历，是护理专科门诊发挥作用的体现之一。国家卫生健康委、国家中医药局发布的《进一步改善护理服务行动计划（2023—2025年）》中提出，要推动临床护理专业化发展和护理人才培养，不断提高临床护理专业技术水平。这意味着护士也能独立出门诊，这不仅是改善护理服务行动的一个缩影，也是为患者提供优质护理服务的必要措施。
近年来，阳春市医疗机构高度重视护理专科门诊建设工作，已派出重症监护、急诊急救、糖尿病护理、伤口造口、手术室、骨科、助产、呼吸与危重症、血液透析、吞咽和康复等专科护理领域的护士参加省级专科护士培训，提高了专科护理技术水平。
例如，阳春市中医院成立了糖尿病专科护理门诊，通过评估患者知识水平和心理状况，加强疾病评估及护理、专科检查、建档回访，开展健康知识讲座等方式，可为广大患者提供个体化健康护理，提升针对性、实效性；阳春市人民医院成立了伤口护理、造口护理、失禁护理、静脉导管护理等护理专科门诊，自开诊以来伤口造口护理门诊服务约620人次，静脉导管护理门诊服务约2.1万人次，有效提高了病人的满意度，改善病人的就医感受。
“护理专科门诊作为一种由护士主导的护理实践模式，在提高护理人员的专业价值方面具有重要意义。”阳春市卫生健康局有关负责人表示，下一步，阳春市医疗机构将通过推动“医护一体化”，发挥专科门诊护士价值，提升护理服务水平；通过加强护理专业培训，搭建护士进修交流平台，畅通护士专科发展渠道；通过运用“互联网+护理”平台，与实体护理门诊相融合，做好患者全病程管理。
延展“深”“广”
提升患者护理体验
为纪念“5·12”国际护士节，近日，阳春市中医院医共体到阳春市第三人民医院（春湾中心卫生院）举办“中医进社区，护理暖民心”义诊活动。
活动现场人头攒动，医护人员精湛的医疗技术和贴心的服务受到群众称赞。“本次活动主要是由医护人员为基层群众免费测量血压、血糖，配合医生进行心肺听诊等，并根据身体状况进行中医特色护理理疗。”阳春市中医院有关负责人表示，除了开展健康检查外，医护人员还在用药、保健、饮食等方面接受群众咨询，当天活动共惠及400多名群众。
护理人员是医疗队伍的重要组成部分，与医生相比，护士承担着更多基础性的医疗工作，与群众的接触也更加紧密。
随着护理服务模式持续优化，阳春市正推动护理工作从“以疾病为中心”转变为“以病人为中心”，推动护理服务资源“下沉”，从医院内延伸到医院外，从机构走向社区、走进家庭，并借助社区护理、居家护理、“互联网+护理服务”等模式，为有需求的人群提供“家门口”的服务。
不可忽略的是，专业化护理人才缺乏、专科护理有待发展、护理资源延伸不足，仍是阳春卫生护理事业的短板。接下来，阳春市将继续加强护理队伍建设，增补护理人员配备，不断优化护理队伍学历和职称结构，持续提高全市护理人员整体素质；进一步完善护士培训管理体系，开展护士规范化培训，建立健全专科护士规范化、标准化的培养和管理体系；持续深化“以病人为中心”理念，进一步落实责任制整体护理，持续改善护理服务，提升患者就医体验，推动护理事业高质量发展，为市民提供更好的优质护理服务；积极开展延伸护理服务，对患者建档立卡、电话回访，指导患者的饮食、康复、锻炼、用药、保健等知识，将护理工作延伸到基层和家庭。
■护士心声
提供更有“温度”的护理服务
“感恩的心，感谢有你……”不久前，阳春市人民医院普外科护士翁舒雅听着患者家属邱某通过微信发送的这首《感恩的心》，感到思绪万千。
邱某父亲是她曾护理过的一位骶尾部压疮患者，入院时局部溃烂严重，患处有很多黑色的坏死筋膜和脓性分泌物，这也让作为儿子的邱某既焦虑又迷茫。为了服务好患者，翁舒雅为邱某父亲制定了详细的伤口敷料使用计划、饮食计划以及翻身计划，并坚持落实到位。
“作为一名医护人员，病人的信任是对我最大的鼓励。”翁舒雅表示，为了观察邱某父亲伤口情况，无论值日班还是夜班，下班后她都会往病房跑一趟。经过几次换药处理，邱某父亲的创面渗液和坏死组织都减少了，恢复得很好。
邱某父亲出院后，经护士悉心教导，邱某已能在家独立为父亲换药。每次换药后，邱某都会把日渐好转的伤口照片发给翁舒雅，并询问下一步处理措施。末了，还会说一句：“雅妹，衷心感激你！”那一刻，翁舒雅深深地感受到这份职业的责任感和荣誉感。
“还记得有一次，一位因病进行‘造口术’后的老年患者生怕拖累子女，每天都愁眉苦脸。”翁舒雅说，有一天她去探访时，该患者声泪俱下向她诉说心中的无奈，对她的内心冲击很大。“作为医护人员，我们不仅要护理看得见的伤，更需要抚慰患者心灵深处的痛。”此后，翁舒雅利用工作间隙探望这名老年患者，通过聊天加强健康教育和心理疏导，终于让患者解开心结。
“通过努力做好本职工作，护士也能为患者驱走病痛中的黑暗，带去温暖与尊严。”翁舒雅表示，每当看到病人的信任、家属的认可，包括她在内的每位护士都会获得满满的成就感。今后，她将会与医护团队一道，将护理工作做专、做精，为群众提供更有“温度”的护理服务。
■致敬先进
阳春市医疗机构举行
庆祝护士节暨优秀护士表彰大会
近日，阳春市人民医院医共体、阳春市中医院医共体分别举行了庆祝2024年“5·12”国际护士节暨优秀护士表彰大会，向辛勤工作在临床一线、无私奉献的护士们致以崇高的敬意和诚挚的祝福。
会议勉励护理工作者在今后的工作中以实际行动树立“白衣天使”的形象，坚持以患者为中心，全面梳理护理服务流程，通过改善就医感受、提升患者体验，为患者提供全方位、高品质的护理服务，全力促进阳春医疗护理事业高质量发展。阳春市人民医院医共体表扬了2023年度“优秀护士”“优秀护士长”“优秀护理集体”和“30年护龄护士”，共有129名护士获“优秀护士”称号，16名护士长获“优秀护士长”称号，阳春市人民医院消化内科中心等12个科室获“优秀护理集体”称号，会议还向满30年护龄仍在岗的余水兰等19位护士颁发了纪念奖。阳春市中医院医共体表扬了2023—2024年“优秀护士”和“30年护龄”在岗护士，对陈杏桃等143名阳春市中医院医共体“2023—2024年优秀护士”、黎梅等5名阳春市中医院医共体“30年护龄”在岗护士进行了表彰。
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