李先生

山阴六小西幸福一区幸福平房区，21年已经供应上大暖了，没有二次加压站，冬天温度比较低，最高15度。

山阴城发供暖的工作人员节目中记录了李先生的联系方式及反映的问题，表示会积极向上反映。

闫女士

中公教育退费问题，22年8月花了4万多报了名，考试前承诺只要考试不成功就会全额退款，后来退了一部分，现在还有23000多没有退，有什么办法可以要回？

贾律师节目中建议，具体需要看当时所签合同的约定，合同中约定是全额退，还是退一部分。如果当时签订的是仲裁合同那么闫女士只能通过仲裁来解决，一般是由败诉方承担仲裁费用。

吕先生

慢性病开药规定每次只能开一个月的药，认为开药时间太过频繁，老人年龄大长时间排队身体吃不消，频繁开药比较困难；再有患慢病老年人本身就需要按时吃药，一般不会进行慢病骗保。希望慢病每次开药的时间可以调整为每次可以开两个月的药。

节目组再次把吕先生的建议反映给了医保部门，希望医保部门可以重视，回应民生关切，期待政策的进一步改善，能够给群众带来更好的服务。

刘先生

神头镇红壕头村，自家承包的基本农田被同村的村民侵占了，对方打算在农田上建设房屋，3年的时间了问题一直没有解决。

农业农村局的樊科长节目中回复，基本农田属于耕地，18亿亩农田是不可以改变的，只有通过自然资源局确定土地性质的变更才能建房屋。有行政处罚权的部门是乡镇政府，如果已经反映给镇政府，但一直未解决的话，刘先生可以到市农业农村局进行详细咨询，寻求农业部门的执法大队帮助。

贾女士

孩子在学校受伤，跳绳导致了膝盖半月板受损，如何享受报销？

人民医院医保科的左主任在节目中回复，没有第三方责任人的话，要进行住院才享受医保报销，住院时需要办理医保手续，填写住院外伤调查表，自费出院以后，复印病历，到参保地的政务大厅进行报销。

舒女士

去年做的心脏手术，放了球囊，能不能办理慢病？

人民医院医保科的左主任在节目中回复，按照文件规定，心脏病慢病的准入标准，只有放了支架植入才能申请慢病，药物球囊不能达到慢病的准入标准。鉴定慢病是看住院病历的，医院鉴定是不会收费的。到参保地的医院进行鉴定，由专家统一鉴定。

赵先生

城区第一幼儿园拖欠工资的问题，上一任园长拖欠了4个月的工资，新园长上任后也一直未能发放。

城区第一幼儿园的马园长回复，等上一任园长的离职审计完成后，才能接办前任园长所留下的问题。城区一幼是自收自治的单位，收到的保教费已经上缴财政，4月底收到财政局返回的资金后，就在落实拖欠老师的工资情况，现在核算后发现老师的工资和岗位数严重超编，以前园长制定的工资和人员的标准太高，现在重新制定后的工资方案多数老师不同意，还在做着协调工作，并把老师们的心声向上级主管部门反映。

李先生

平鲁区2008年南关拆迁了，赔付了一部分，现在还有156平米没有赔付，想问问如何解决？

平鲁住建局分管拆迁的王局长在节目中回复，建议李先生先到房屋征收中心具体查一下，看看具体是什么原因，怎么解决。得看是临街商铺还是住宅，如果是住宅的话，从去年10月开始已经陆续通知到现场进行交付了，李先生的情况王局长已经登记并约定下周二上午到住建局进行沟通。

李先生

下面高乡李家堡村，风电占地一直没有赔付，想问问如何解决？

节目中下面高乡的高乡长回复，由于李先生与王发就这块土地有纠纷，所以没法发放补偿款。

节目后我们又再次向乡里进行了核实，李先生所说的判决书是忻州法院给开具的答辩状，没有法律效力。李先生的土地手续是94年的，对方是99年的土地证明。在占地之前这块土地一直是荒地，两家都未进行耕种。之前乡里也请律师进行过援助调解，但双方仍有争议。乡里近期会继续派村里负责人进行调解。节目组也建议李先生和王先生理性解决问题。

李先生

怀仁，自己车被别人撞了，对方全责。现在修车需要5000多元，但对方只上了强险，只能赔付2000元，想问问怎么维权？

节目中主持人回复，可以到交警队求助出警时的警官，协商解决。

徐先生

滋润乡滋润村，飞机场建在了村附近，去飞机场的工程车辆从村里的主路通过，导致村里的路面坑洼严重，希望修缮。

城区滋润乡赵主任在节目中回复，该路段原计划5月份进行维修，5月底就会开始动工。现在正在多方协调中，请村民耐心等待。

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来源：新锐1009

编辑：阿朔（微：xiaoya0349888）