移动支付迅速发展，现金使用大大减少，但我们不得不承认的是仍有不少行业和个人需要使用现金。针对此类现象，中国建设银行太原南城支行以实际行动践行金融责任，以网点厅堂为主宣传阵地，并到街道便利店、农贸市场、社区居民区等多个场所开展“零钱包”兑换活动。

在网点厅堂，太原南城支行通过张贴宣传海报、摆放宣传折页、厅堂3分钟沙龙讲解等方式向广大客户宣传零钱包兑换业务，确保到店客户都能了解到建行的这项业务，并能深刻体会到建行为广大客户提供兑换零钱服务的便捷性，同时，建行鼓励商户客户签订《不拒收人民币现金承诺书》，确实保障消费者的合法权益；除此之外，建行将零钱包兑付活动落实到实处，员工外出行动，先后去往街道便利店等多个场所积极为商户兑换零钱包，为其提供找零备付，受到客户的一致好评。

以客户为中心，以市场为导向。近些年来，中国建设银行太原南城支行以多种方式积极开展现金服务宣传工作，其中包括整治拒收人民币现金、人民币零钱兑付、谨防电诈守护资金安全等多项工作，彰显大行担当，切实发挥引领作用，为优化现金流通环境贡献力量。（李尹楠）