暖警爱警聚警心 激发队伍新动能
如何缓解民警辅警的工作压力？
如何消除民警辅警负面情绪？
如何营造干事创业的浓厚氛围？
山东省
临沭县公安局、齐河县公安局
分别通过不同的方式暖警爱警
激发队伍新动能
临沭：心理服务催生昂扬士气
如何缓解基层一线公安民警辅警的工作压力，让他们以昂扬奋进的精神状态全力投入工作？近年来，临沭县公安局以全面提升公安队伍凝聚力、向心力和战斗力为指向，组建心理服务团队，将心理服务融入战训机制，通过经常性的心理健康讲座、团体心理辅导、团体心理行为训练以及个体咨询、心理危机干预等服务，有效维护民警辅警的心理健康。
临沭县公安局建成“民警之家”，设立心理咨询室、心理测评室、减压放松室、心理档案管理室、团体辅导室，开展心理健康讲座、团体心理辅导、团体心理行为训练等服务，根据需要适时进行民警辅警个人的心理危机干预和个体心理咨询。他们每年两次对民警辅警进行心理健康测评，根据测评情况，“一人一档”建立心理健康档案；定期组织开展动态评估，对出现心理问题的民警辅警，及时采取点对点心理健康辅导措施。
结合警种职能和民警辅警心理特点，临沭县公安局以寓教于乐、情景模拟等互动交流方式，围绕疏压减负、消除负面情绪等，为民警辅警、网格警务员开展心理健康知识讲座和团体心理行为训练。此外，临沭县公安局把心理学知识同110接处警、基层矛盾纠纷化解等结合起来，引导民警辅警正确对待工作压力，学会情绪自我调适管理。遇有紧急任务或重大安保活动，临沭县公安局心理服务团队赶赴一线，及时解决执勤民警辅警遇到的心理问题。
近日，一名新入职民警出警被投诉后，认为群众是故意刁难，一度情绪低落。在充分查清事实情况的基础上，临沭县公安局心理服务团队通过心理辅导，使他意识到出警过程中确实存在和群众沟通不畅的问题，并不是群众针对他。经过辅导，这名民警感慨地说，同样是出警，看问题的角度不一样，心情千差万别，心理辅导使我非常受益。
近3年来，临沭县公安局先后举办心理健康讲座26次、团体心理行为训练、团体心理辅导12场次，通过个体咨询，帮助116人次民警辅警解决情绪困扰问题。临沭县公安局政工监督室主任、国家二级心理咨询师薛茜表示：“心理服务是我们暖警爱警、从优待警的措施，也是深化新时代公安队伍正规化建设的有益探索。我们通过及时开展科学的心理服务，帮助民警辅警调整情绪、缓解压力，实现了队伍整体战斗力的综合提升。”
齐河：争先创优打造先进典型
让实干者实惠，让吃苦者吃香，让有为者有位。今年1月，齐河县公安局制定出台“争先创优八项奖励规定”，对在侦查破案、抢险救灾、服务群众、矛盾化解、比武竞赛、平安建设等工作中作出突出贡献的民警，在年度考核、立功受奖、晋升职级等方面给予奖励，在全局营造干事创业的浓厚氛围。
据了解，“争先创优八项奖励规定”坚持一事（案）一奖，受奖者当年公务员年度考核可直接确定为优秀等次；三年内连续两次以上得到奖励的，向德州市公安局或齐河县委、县政府推荐记个人三等功1次，并纳入后备干部人选；对事迹特别突出、群众公认度高的，推荐为全市或全省“最美人民警察”候选人。
齐河县公安局以争先创优活动为载体，深入开展以“重点业务争一流、营商环境争一流，创建省市优秀公安局”为主要内容的“两争一创”活动。他们通过科学设置评选范围、评选条件和评选办法，对民警的德、能、勤、绩、廉等日常表现进行科学、客观地考核评价，为敢闯型、进取型、老黄牛型民警撑腰鼓劲，打造民警身边的标杆样板。
在奖励政策和保障措施中，齐河县公安局坚持向派出所倾斜，各派出所的经费、装备得到充分保障。近两年来，他们新建2个派出所，增加5个派出所配套用房，按照规范化、智能化、人性化标准，实施派出所升级改造，着力打造温馨警营、智慧警营、活力警营。在良好的用人导向激励下，齐河县刑事警情、治安警情连续三年大幅下降，其中电信网络诈骗警情下降90.2%。
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审 核：李彤华
值班编辑：郭学良
稿件来源：人民公安报
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