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万科物业携升级版“家+”服务方案正式签约沈阳金廊公馆

2024年5月23日，金廊公馆项目与万科物业签约仪式，在城心生活体验馆成功举行。金廊公馆与万科物业的强强联合，正式宣告高品质城心生活的焕新而来，此次签约仪式受到了各方领导及主流媒体的广泛瞩目，金廊公馆及万科物业相关领导莅临签约仪式现场，金廊公馆业主代表及众多主流媒体也共同出席见证了这一璀璨时刻。

签约活动伊始，万物云哈尔滨城市代表处总经理&东北区域市场牵头人曲雷先生以及大家置业沈阳金廊公馆项目负责人王楠先生先后上台致辞，讲述两大巨头携手合作的初衷，以及对未来品质服务的发展愿景。

随后大家置业沈阳金廊公馆项目副总经理王春雨先生和万科物业沈阳第五分公司总经理李广宇先生共同上台，在众多业主、媒体朋友的见证下，签署了《金廊公馆项目物业服务战略协议》，开启了打造金廊城心美好人居的新篇章。

签约仪式过后，万科物业第五分公司项目总监孙丽女士登台发言，详细介绍万科物业的发展历程和服务内容，作为中国住宅服务力TOP1的万科物业，将为金廊公馆业主提供5“O”的”家+“服务，包括私属定制化、智慧科技、物业加持资产保值增值、我们共同的家园社群公益活动、业主维系开放而自由五大模块，打造有“家”、有我、有温暖的和谐社区环境，成全万千家庭幸福美好的生活梦想。

活动现场，孙丽女士进一步为在场嘉宾介绍了万科物业为金廊公馆打造的服务。首先，在专属的特色“家”服务上，万科物业为业主量身定制了10余种免费增值特色服务，包括派送快递到家、空置房浇花养护服务及开窗通风的日常服务，以及每年两次地垫清洗、纱窗清洗，每年一次的室内紫光灯消杀、地漏消杀疏通、地垫消杀等多元定制化服务，依据季节性更换，管家一对一邀约，主动上门服务，保障业主生活的舒适与安心。

而在社区文化服务上，万科物业为了营造社区家园的幸福感，针对金廊公馆项目规划全年社文活动组办近20余种，每月会都有丰富多彩社区活动，为老年、中年、儿童分别设置不同节日主题及公益课堂等一系列活动，创造一个和谐美好、阳光健康的美好家园。同时，针对社区老年，依据万科物业曾发布行业首个《空巢老人物业服务指南》，按照不同年龄段的老人群体进行服务细分，将每个月的9日设为“一号专线行动”，快速响应空巢老人的生活需求；并定期陪伴空巢老人，一对一教老人学会手机上网；同时在社区内定期举办“夕阳红”活动，帮助老人搭建社交圈，走出空巢的孤独感。在暑假期间，万科物业将针对小业主暑假，组织举办“万物童行”夏令营课程，让小业主充实暑假时光，认识同龄人，边玩边学、增长见识、拓宽视野。

“家”是物业服务的主题，而在家之外，万科物业为金廊公馆定制“+”升级服务，助力社区幸福感提升。在保洁方面，万科物业以严苛标准聘请专业保洁人员，每日一次垃圾上门收运服务、入户地垫及鞋履整理，保障业主居住的整体舒适。每半年一次公区大理石养护、每季度一次公区消杀，同时针对园区绿化制定乔木修剪计划、绿化养护方案，并为有绿植的业主免费提供养护咨询服务，让社区环境更加赏心悦目。以上服务中大型作业都将在客户外出时段进行，保证业主生活安静无扰。

万科物业以双“80”原则（身高180CM以上、体重80KG以下）标准招聘社区安保人员，全面提升社区安全感，日常礼宾主动相迎提供帮助，为客户提供行李搬运配送服务。主动护送醉酒业主、单身女士回家，在万科安保物业服务基础上升级了金廊公馆升级服务，提供更安心、有尊崇感的生活。

物业服务中，与业主关系最大的一项便是维修服务，万科物业聘请持有高级证书、10年项目维修经验的专业人才，通过免二洁三要四带的标准规范，即10分钟内免收人工费；工作现场清理整洁、维修清单填写整洁；要准时、要遵守员工行为规范、要主动询问是否还有其它服务需求；带工具、带鞋套、带抹布、带地垫，同时确立5分钟内响应客户需求的极速处理准则，为业主幸福保驾护航。

而针对万科物业特色服务之一管家服务，在金廊公馆的服务中也进行了全面升级，将小区划分为多个网格，并每个网格配置专职管家，并一对一与业主通过微信推送生活指南、温馨提示、社区重要公告等内容。并以智慧物业服务，实现社区服务的便捷化、科技化：智慧通行系统，针对住户、访客、外卖和快递小哥打造无感速通体验；智能设备巡检和维保，设施设备时刻运转在线；机器+人协同，保洁服务提质增效；打破时间和空间限制，物业服务中心24小时提供服务；住这儿APP线上社区平台，为业主链接生活的更多可能，足不出户享受便捷生活服务和精彩社群体验。

万科物业所带来的创新升级服务，将成为金廊公馆美好生活的稳固基石。而作为多次蝉联金廊销冠的教育红盘，金廊公馆的市场地位同样令人仰望，大家置业沈阳金廊公馆项目营销总监关宁先生在随后的发言中，将项目独特的魅力和卓越的价值娓娓道来，让在座来宾对城心生活萌生无尽的向往与憧憬；更向在座嘉宾讲解了金廊公馆全民经纪人政策，限时推介购房立享总房款1.5%的高额佣金，最高能赚8万多，可谓是掘金城心实现财富自由的绝佳机会！

对于选择金廊公馆的体会与感受，唯有业主最有发言权，金廊公馆的业主代表刘铮先生上台分享自己的选房心得，他直言对比金廊核心众多项目，金廊公馆是最具性价比的改善住居之选，不管是七中文艺二双总校学区，抑或青年公园生态谧境，以及地铁二号线接驳园区……，臻熟而优渥的城心配套将使业主的生活更加优雅从容，而万科物业的签约进驻，更是为业主吃下了一颗安居乐业的定心丸。