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“喝了一杯霸王茶姬,差点把我送走”!

一些消费者近日通过社交媒体表示,买了一杯霸王茶姬推出的新品“万里木兰”奶茶,喝完后直接把自己喝进医院!

更有人表示,喝了这杯奶茶后,一夜没睡。

失眠,头晕,心慌!

有人称,喝完“万里木兰”奶茶之后心率达到105次/分。

霸王茶姬,这次真的闹大了。

这家知名茶饮品牌的最新回应是,“万里木兰”奶茶是红茶茶底,可能顾客是对茶多酚过敏了。

根据“万里木兰”成分表,其茶多酚含量62.3mg/100ml,咖啡因含量31.8mg/100ml。

事实上,这已经不是霸王茶姬第一次遭遇类似舆论风暴。

因为在今年初,霸王茶姬推出的“伯牙绝弦”茉莉雪芽鲜奶茶,就曾经把消费者喝到彻夜失眠。

当时这事还冲上了热搜。

但吊诡之处就在于,霸王茶姬看上去并没有从“伯牙绝弦”茉莉雪芽鲜奶茶冲上热搜,获得任何有关产品方面的启发。

“万里木兰”奶茶作为新品,直接把消费者搞到医院,就典型说明了这一点。

这非常不可思议——没人知道霸王茶姬为什么会两次掉进同一个坑里。

从目前的情况看,霸王茶姬客服所说的“顾客可能对茶多酚过敏”等说辞,在这场舆论危机中,难以称得上是一个理想的挡箭牌。

换句话说,即便是茶多酚过敏,作为品牌方也有责任正式发布一份声明,解释一下从“伯牙绝弦”再到“万里木兰”奶茶接连爆出问题的原因。

从年初出现问题到现在,已经过去了差不多三个多月,霸王茶姬不可能没有掌握产品出现问题的原因。

但很遗憾,霸王茶姬并没有那么做。

这相当奇葩。

不过联系到这家茶饮品牌曾经发生的那些事,也许习惯性的神经大条才是霸王茶姬的常态。

去年9月,霸王茶姬与《盗墓笔记》搞联名,却在晒单规则里明令“不得出现涉及IP敏感内容”,这让不少消费者大为不满。

让人无语的是,霸王茶姬请翟潇闻出席一场活动,结果后者口误,直接喊出了竞争对手“茶颜悦色”的名字。

还有一次,夏之光参加霸王茶姬的活动,却把霸王茶姬说成“茶王霸姬”。

那场面,要多尴尬有多尴尬。

话说,拿钱参加品牌方的活动,连对方名字都搞不清楚?

而且两次搞错,还都上了热搜。

这是翟潇闻和夏之光的错,还是霸王茶姬的错?

只能说,接二连三地翻车,表明双方都不是专业人士。

对于霸王茶姬来说,这是图啥呢?玩呢?

如果霸王茶姬认为“黑红也是红”,那的确赚到了一波流量。

但按照霸王茶姬的体量,似乎用不着对流量这么渴求吧?

数据显示,霸王茶姬全球门店已经达到了3000多家。

仅仅在过去一年时间中,霸王茶姬的门店就开出了超过2000家门店。

霸王茶姬这是要做什么?

除了上市,没有其他理由能够解释如此激进的门店扩张速度。

根据2023年7月的消息,霸王茶姬已经和投资机构合作,准备赴美挂牌上市。

还有消息称,霸王茶姬拿到了美国对冲基金Coatue的融资,投后估值30亿元。

但这些消息都被否认。

目前的公开资料是,霸王茶姬一共拿到了3轮融资,且过去两年都没有从投融资市场拿到钱。

这家新式茶饮巨头的上一轮融资,还停留在2022年3月。

去年开了2000家店,同时这两年都没有融资,“钱紧”或许是大概率事件。

在这种情况下,赴美上市也不是没有可能性。

因为只有成功上市,从资本市场拿到一大笔钱,才能在激烈竞争的市场中获得重组的资金“弹药”。

如若不然,在市场上是不是还能存活,都是个问题。

但在这之前,还是要回归到一个基本问题——消费者喝了奶茶之后,心悸、头晕怎么办?

这是一个食品安全问题,也是原则问题。

如果霸王茶姬连这个问题都解决不了,其他问题也很难解决。