道路上发生追尾和刮擦等
轻微道路交通事故时
人未伤、车能动，但逗留时间过长
容易引发交通拥堵
严重的会引发二次事故
那么，如何更快速且安全地
处理这些轻微道路交通事故呢？
2024年6月1日起
乐山市试点推行
“轻微道路交通事故线上视频快处”
（以下简称“事故视频快处”）
什么是“轻微道路交通事故线上视频快处”？
轻微道路交通事故
轻微道路交通事故是指机动车在道路上发生的不涉及人员伤亡，仅造成轻微财产损失，车辆可以继续驾驶的事故。
事故视频快处
事故视频快处是“交管12123”APP事故处理业务单元中的新增模块，是基于视频通话技术研发的事故视频远程快处系统。
发生交通事故后，当事人可以在线视频报警处理，接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定，并引导当事人撤离现场后远程推送责任认定，实现轻微道路交通事故的快处快撤，减少群众在现场停留时间，缓解交通拥堵，降低二次事故概率。
轻微道路交通事故线上视频快处
线上出警，操作简易，一键快处
一起来了解！
请收藏起来吧
如何进行轻微道路交通事故视频快处
受理时间
每日07:00-19:00。
注：接警受理时间会按照实际情况适时进行调整，请持续关注乐山公安交警官方发布信息。
适用地区
2024年6月1起，轻微道路交通事故视频快处在乐山市市中区范围内试点推行。试点成熟后，公安交警部门将在全市推广。
适用情形
驾驶人及车辆证件合法有效，且驾驶人无饮酒、吸毒、逃逸等严重违法行为的下列交通事故：
1、机动车与机动车发生仅造成车辆损失的道路交通事故，各方均投保机动车交通事故责任强制保险，且当事人能够自行移动车辆。
2、机动车与非机动车发生仅造成车辆损失和人员轻微伤的，机动车方投保机动车交通事故责任强制保险且应当承担事故责任。
3、机动车发生单方事故造成他方财产损失，有物损负责人在现场。
事故视频快处方式及流程
第①步 事故视频快处如何报警
方式一：使用“交管12123”APP进行事故视频快处。
【手机下载并打开“交管12123”APP】→【点击“事故视频快处”】→进入事故视频快处流程。
方式二：使用“乐山交警”微信公众号进行事故视频快处。
【关注“乐山交警”微信公众号】→【进入公众号对话框】→【点击页面底部“视频快处”】→进入事故视频快处流程。
注意：使用视频报警时要共享定位，允许打开摄像头、麦克风！
第②步 报警视频接入后如何操作
后台座席人员接听后，进入视频通话。在处理过程中，您只需要手持手机切换前后摄像头，现场配合取证即可，所有取证均由坐席人员操作，最快3分钟内就能完成信息采集。
注意：遇到视频中断，不用着急，点击“继续处理”即可。
第③步 如何查看事故处理流程
领取电子责任认定书：民警完成事故定责后，通过手机短信告知当事人，当事人可以通过“交管12123”APP【网办进度】查看事故处理进度、事故责任及电子文书。
提示：当事人对事故责任认定有异议的，在事故认定书送达之日起三个工作日内向乐山市公安局交警支队书面申请复核。
轻微事故及时处置并撤离现场
既保障了自身安全
亦不影响他人通行
简单实用又方便，省时又省心
“视频事故快处”的优点
（1）使用操作方便快捷：流程简易，服务全方位，让群众省心。
（2）快速恢复现场秩序：现场安全，道路更畅通，让群众安心。
（3）透明开放全链监管：规范执法，公开更公正，让群众放心。
（4）拓展群众报警渠道：快速高效，资源更优化，让民警称心。
轻微道路交通事故发生后，请立即开启危险报警闪光灯，在来车方向放置警示牌，保障安全的前提下完成信息采集，处理好后应立即撤离，避免造成交通拥堵和发生二次事故。
来源：新闻天天报
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