东莞一酒店接待客人还要分地区，明确提出不接待凉山彝族人，这是哪门子规定，难道是存在民族差别吗？
近日，一位四川彝族的小伙子发布了他在东莞一酒店住店被拒的视频。当日他在酒店准备办理入住手续，服务员一看到他身份证显示为凉山彝族人时，便说不接待，在看到他在录视频后，服务员仍毫不回避地说，“不接待凉山彝族的”，最后小伙子只得悻悻地离开。由于工作人员也没有解释为什么不让他入住，他感觉自己还有凉山彝族人受到了歧视，因此为讨回公道，他决定就把这个视频发到网上，很快引起了网友的围观和热议。
不要说这位凉山彝族的小伙子感到生气，连我也对酒店的做法也不可理解，酒店是接待旅客的，就要敞开大门欢迎四方宾客，哪能没有理由的把旅客拒之门外的道理，还明确提出不接待凉山彝族的，任谁一听也会火冒三丈，明显存在着民族区别对待的嫌疑，这都什么时代了，还有这样的事情发生，作为有正义感的网民必须为凉山彝族的人民讨个公道。
但这个想法还没说出来，却在评论区看到了很多关于凉山彝族的一些评论，真是不看不知道，一看吓一跳，原来酒店不接待是有一定原因和苦衷的，主要是他们当地的一些风俗习惯所致。有网友说他们上厕所不喜欢冲厕所；还有的说，他们喜欢蹲地吃饭，看起来很不雅观；还有酒店诉苦说，凉山彝族的客人退房后，打扫房间的时间要比一般的房客花费时间多，等等。
看来这种现象有点普遍，如果是个别的人出现这种情况，估计也不会带来这种感觉或影响，看来他们是自己的一些风俗习惯与东莞当地的酒店管理制度严重不符，估计这也跟他们长期居住在山林，生活随意散漫有关，与城市生活的方式和思维习惯产生了碰撞，为避免给自己带来不必要的麻烦，酒店才做此规定的吧。
通过这件事也给凉山彝族人提了个醒，要学会改变一些不好的习惯，尤其是入住城市酒店要做到入乡随俗，免得造成不好的影响，同时酒店也多做些理解，比如可以提前把一些规定向他们做以明确和提醒，可以对他们做些特别的布置和照顾，或者即便不接待，也要动之以情晓之以理，礼貌待人，不能态度生硬，语言尖刻，这样定会让旅客产生不愉快，也不符合酒店服务业的一般要求。
最后我依然对这个问题感到茫然，该怎么解决才好呢？
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