打开网易新闻 查看精彩图片

文旅热潮创造的奇迹还在继续。

《我的阿勒泰》一经播出火遍全网,取景地布尔津县10天旅游收入破4亿。

打开网易新闻 查看精彩图片

阿勒泰也在积极接住这泼天的流量,新疆文旅一个接一个地发布与剧情相关的内容,当地也正在准备推出影视剧打卡地的旅游线路。

从小在布尔津县长大的阿勒泰文旅局局长德丽达·那比也坐不住了,走到镜头前,身着民族服饰,骄傲地向大家介绍自己的家乡。

打开网易新闻 查看精彩图片

近些年来,全国文旅卷得愈发疯狂,阿勒泰、云南各自手握热播剧,哈尔滨自创“讨好型市格”,各地文旅局局长拼命卷变装,有的地方甚至连副市长都出马了。

全国文旅局大乱战时没卷出头的常州,被副市长蒋鹏举以一举之力带火,短短几天,蒋鹏举抖音账号粉丝量暴涨45万。

但这位副市长的走红,不是因为风格特异的变装,恰恰是因为平凡,那份和普通人一样的平凡。

他爱看演出,包括演唱会、音乐节、舞剧,不管啥演出都要拿着手机转着拍一圈。

打开网易新闻 查看精彩图片

工作再忙也会抽出时间带娃,陪孩子游船、玩积木、跳广场舞、玩卡丁车。

打开网易新闻 查看精彩图片

有时童心未泯还会去公园荡秋千,去迪卡侬玩蹦蹦床,边玩边用双手比耶。

打开网易新闻 查看精彩图片

“你说这是市长?这不和我同事一样一样的。”

“一口气刷完,我感觉我跟市长已经是好朋友了。”

越挖越宝藏。

这位副市长还是位大学霸,南京大学本硕,毕业后拿着牛津大学的全额奖学金以最短时间取得博士学位,之后放弃国外的高薪工作,怀着侨海报国的理想举家归国。

妥妥的小说男主照进现实,外地网友流出羡慕的泪水:这样的好市长建议全国推广。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

全网追更《市长日常》

起因是,蒋鹏举在抖音发布了凤凰传奇演唱会现场视频,被细心的网友认出身份。大家一看是常州领导,评论区秒变“许愿池”。

看过演唱会的网友吐槽内场厕所少,蒋鹏举回应“今天改善”。说到做到,第二天,演唱会现场就增加多排临时洗手间、洗手台,怕大家嗓子喊累了,还贴心地准备了瓶装水。

网友发觉,这位副市长有事是真办啊,愿望许得更起劲了。

打开网易新闻 查看精彩图片

一群网友忙着许愿,另一群网友带着一肚子好奇涌向他的账号主页考古,从2018年开始,他在6年多间发了一百多条,内容涵盖生活、工作、娱乐.....网友刷到停不下来:这位副市长真不把咱们当外人啊——

作为全国政协委员参加两会,站在人民大会堂前,表面风平浪静,内心雀跃不已:“激动的心,颤抖的手!”赶紧转着拍一圈。

打开网易新闻 查看精彩图片

等到接受采访,又回到认真严肃的状态,对着镜头用一口流利的英文侃侃而谈。

打开网易新闻 查看精彩图片

有时回忆泛滥,整理记录自己一路走来的工作轨迹,顺便感慨自己从帅小伙变成了油腻的中年大叔。

打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片

私下生活里的他,和隔壁大叔压根儿没什么区别。

坐地铁偶遇恐龙,和市民一起兴奋地围观拍照:他来了,他来了,他真的来了!

打开网易新闻 查看精彩图片

面对网友的提问“恐龙也要坐地铁去上班?”,他一本正经地接过话茬:“恐龙也要就业。”玩梗接梗的操作,熟练得不像70后。

打开网易新闻 查看精彩图片

有时兴致来了,去公园盘腿荡秋千,公园的居民大概也猜不到,这个荡来荡去的中年男人会是副市长。

定睛一看,上衣口袋里塞着一瓶矿泉水,口袋还是破的。

打开网易新闻 查看精彩图片

在迪卡侬玩蹦蹦床,边跳边双手比耶,配文:我要减肥。下一秒,遭到网友无情拆台:蹦床减不了肥。

打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片

下班带娃,陪孩子去电玩城玩投篮、跳舞机、骑摩托.....虽然自称被迫营业,但分明自己玩得也很开心。

打开网易新闻 查看精彩图片

逛街遇到棉花糖和冰淇淋自动售卖机走不动路,多角度拍下整个过程。当地人没想到能在这和副市长找到共鸣:“我也拍过。”

打开网易新闻 查看精彩图片

偶尔兼职科普博主,在线科普蜗牛下蛋。

打开网易新闻 查看精彩图片

互联网5G冲浪,知道常州又名佛罗里达州,发视频不忘带上话题“佛罗里达州不养闲人”,还知道秋名山车神,直呼玩卡丁车的女儿为秋名山司机。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

这或许是独属于一个副市长的松弛感。

我们身边的公职人员朋友多是谨小慎微的,朋友圈除了转发工作内容几乎没有别的,如果不是认识,日常生活中,我们几乎没有渠道能了解到一个公职人员的生活状态是什么样的。

打开网易新闻 查看精彩图片

蒋鹏举的抖音打破了普通人对公职人员的印象。

作为分管文旅的政府官员,去演出现场视察工作,他没有享用特权,而是坐在后排挤在人群中间;为人坦坦荡荡,敢于分享自己的工作履历。

作为普通人,他善于从生活中发现乐趣,记录点点滴滴的美好瞬间,我们能从中感受到一个普通人对生活的热爱。

透过社交账号,一个政府公职人员全面具体的形象浮现在眼前,不是干瘪的、无趣的、片面的、高高在上的,而是鲜活的、有趣的、立体的、充满生命力的。

这种生活记录填补了领导和市民之间的沟壑,印在政治课本中的“从群众中来,到群众中去”,我们在他身上看到了具象化的表达。

这样亲民、接地气的领导,又怎么能不受欢迎呢?

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

接地气的领导越来越多了

近些年,一个明显的趋势是,接地气的领导越来越多了,尤其是伴随着文旅消费的热潮,全国各地的文旅局局长陆陆续续被推到台前。

见过淄博、哈尔滨的爆火后,全国各地的文旅局局长彻底坐不住了,纷纷使出浑身解数“讨好”网友,各种变装层出不穷。

新疆伊犁州文旅局副局长贺娇龙,身着一袭红袍,策马驰骋雪原,一个英姿飒爽的女将军照进现实。

打开网易新闻 查看精彩图片

甘孜州文旅局推出纪录片《丁真的世界》,酷似费翔的文旅局局长刘洪出镜后,一大批网友不淡定了,纷纷想看“局长的世界”,五十岁的刘洪走进金庸小说,化身仗剑走天涯的武侠。

打开网易新闻 查看精彩图片

《大话西游》拍摄地三步一个紫霞仙子,如今也有了银川西夏文旅局局长马海波的身影。

打开网易新闻 查看精彩图片

也有文旅局局长不走寻常路,在一众高颜值局长中“丑”出圈。

湖北随州文旅局长解伟硬生生将武侠片拍成喜剧。本意是宣传电影《刺客聂隐娘》的取景地,结果大家关注点全跑偏了,都在打趣他的造型外貌,还有缺德网友每每拿他和刘洪对比。

打开网易新闻 查看精彩图片

面对网友的调侃,他也乐于接梗,很快和网友打成一片,评论区慢慢从嫌弃转变为催更。

打开网易新闻 查看精彩图片

不止文旅局局长,越来越多的县长放下身段走进直播间,卖力地推广家乡特产。

拍摄策马视频时,贺娇龙还是昭苏县分管农业的副县长。视频的火爆超出她的预想,播放量高达6亿,涨粉百万,这成了她助农带货的基础。

贺娇龙深知,运营好一个200万以上粉丝的账号,相当于一个中型企业,其中产生的经济价值是巨大的。

她开始为当地扶贫产品直播带货,单场带货从原来的几千块飞速上涨到200万,直接解决了当地很多人的就业,带动了当地的经济发展。

打开网易新闻 查看精彩图片

为了发展曹县汉服产业,县长梁惠民也当起主播,身着汉服出现在直播间,一边穿,一边科普:“大家穿的时候注意要左襟压右襟,不要压反了......”如数家珍的汉服知识,惹得评论区网友纷纷想和她去逛街。

面对网友对曹县的调侃,她真诚希望大家到曹县走一走,看一看真实的曹县,“好的一面可以帮我们宣传宣传,不好的多给提供宝贵意见,我们在以后的工作中加以改正。”

打开网易新闻 查看精彩图片

这些走上台前的领导并不想当网红,他们所做的一切都是为了身后的家乡。

湖北随州文旅局局长解伟走红之后,以往拍过的视频也被翻出来,他不顾形象地COS过唐僧、原始人,为了让随州被看见,解伟一直在努力。

打开网易新闻 查看精彩图片

宣传不止线上。2024年年初哈尔滨爆火后,他跑去哈尔滨“蹭”热度,在大雪人前面卖力地跳起“科目三”,在中央大街介绍编钟,免费给游客发家乡美食,甚至还跑去饭店亲自给游客炒菜。

打开网易新闻 查看精彩图片

有人感到不解,你们湖北的为啥要来哈尔滨做宣传?他毫不避讳,“因为游客都到哈尔滨来了,我需要在最热闹的地方推荐我们的家乡。”

他坦诚,不想放过这个风口,不是为了自己,而是为了身后的家乡,“你中途放弃了,外面就会认为你是一阵风,我是想做点实事。”

解伟走红后明确表示过不会“飘”,“我哪飘得起来?我就是个跟土地打交道的农民的子弟。”

“飘起来的是灰尘,落下来的才是土地。”

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

一个领导就是一座城

“常州,教我如何不想她。”

这是常州副市长蒋鹏举的个性签名,也是常州的宣传语。

在蒋鹏举走红后,他有意无意间成为常州文旅的代言人。我们习惯透过一位领导去认知一座城,在大家见识过这位市领导有问题就改的“听劝”,以及幽默风趣的人格魅力后,人们下意识地认为常州不会差。

评论区很多外地网友提到以后去常州旅游有底气了,“要是被宰了,我就说我有蒋市长的抖音”,“蒋市长是咱外地人在常州的唯一人脉”。

打开网易新闻 查看精彩图片

人们出去玩最怕的就是被宰,如果一座城市的管理者能“听劝”,就相当于打消了游客的后顾之忧,没有游客不喜欢这样的领导,没有游客不喜欢这样的领导管理下的城市。

现实中已经有城市给出了完美的参考答案。哈尔滨的花式宠客让全国人民叹为观止,直接创造出一个新词“讨好型市格”。淄博更是如此,作为一个旅游资源相对并不丰富的地区,硬是靠着周到细致的服务赢得全国人的好口碑。

各地文旅局局长深谙此理,往往将民众的诉求看得无比重要。

前不久,沈阳入选2023年全国游客满意度十佳城市,靠得就是对游客的“宠爱”,这种“宠爱”丝毫不亚于哈尔滨。

打开网易新闻 查看精彩图片

沈阳文旅局局长刘克斌打头阵,在多个社交平台注册账号,时刻关注网友留言,一点小事也不会忽略。

此前有位游客去沈阳地铁“沈阳站站”打卡,却发现站牌已经改成“沈阳站”,她失落地跑去给刘克斌留言,希望能把站名改回来。

没想到,站名很快就改了回来,刘克斌特地发文广而告之:“听劝,沈阳站站改回来啦!小伙伴们可以打卡啦!”

打开网易新闻 查看精彩图片

事事有回应,件件有着落,刘克斌被网友誉为“最听劝局长”。

打开网易新闻 查看精彩图片

每个城市都有害群之马,沈阳也不例外。面对宰客事件,沈阳市文旅局局长刘克斌曾霸气喊话:“谁砸沈阳文旅的牌子,我就砸谁饭碗。”

这是沈阳文旅的共识。从上到下,每一位管理者都对宰客现象深恶痛绝。有游客曾在八一早市被宰,早市管理员立刻赶到摊位为游客撑腰:“你砸我八一早市的碗,我就砸你的锅”,严肃责令让其退款退货。

紧接着,沈阳和平区委宣传部官微发布通报,取消商家在八一早市的经营资格,永久列入诚信黑名单。

打开网易新闻 查看精彩图片

四川省甘孜州文旅局局长刘洪,在回应网友投诉康定某家酒店事件时也有过同样的霸气发言:“谁砸甘孜旅游的锅,我就砸他的饭碗。”

此举赢得了网友的信任,网友在甘孜遇到问题总会@刘洪,每天睡前,他会花半个小时处理网上留言,有时候焦虑到失眠,半夜醒来也要看看,生怕错过什么诉求。他真诚地说:“我们宁愿多听骂声,也不希望听见游客和群众的哭声。”

打开网易新闻 查看精彩图片

在文旅行业待久了,湖北随州解伟深有感触,无论一座城市的旅游资源多或寡,文旅行业终究是要靠人去做:

“不管产品有多好,资源有多好,项目有多大,基础设施有多全,把人力因素忽略了,成功的可能性不大。

反之,如果资源很普通,基础很一般,只要人还在努力,就还是很有希望获得游客的认同。只要游客认同了,这个地方的文旅就成功了,游客会做出实际选择支持你。”

淄博的热度退却后,他曾去过一次淄博。

当时网上对淄博一片唱衰,但他并不这么认为,这种火过的城市,很多层面都已经深刻地发生了改变:

“虽然一些投机性质的餐馆凉了,但是老牌传统餐饮企业生意更好了。其次不少年轻人开始在淄博创业,谋到职业,人才结构也发生变化,作为生产瓷器的老工业城市,淄博不少企业又焕发了生机。

这其实才是大家玩命卷旅游的核心逻辑,我做梦都想让随州变成淄博的样子。”

在解伟看来,任何一个城市凭借淳朴和善良、掏出所有家底,用最大的诚意来迎接客人时,就离火不远了。

沈阳文旅更是直接将“听劝”“宠客”当做自家招牌,刘克斌坦言,“对于沈阳文旅人来说,游客的满意比金子还要珍贵。我们会继续把游客捧在手心里,把‘听劝’‘宠且’文旅品牌做好做强。”

打开网易新闻 查看精彩图片

“听劝”“宠客”的魔力在常州已经初见端倪。

在蒋鹏举火之前,很多人对常州的唯一印象是中华恐龙园,压根不知道有这座城市存在的也大有人在。

打开网易新闻 查看精彩图片

有网友直言:因为这位亲民的副市长,而对这座城有了兴趣。

蒋鹏举的账号评论区里成了大型常州游玩攻略区,本地网友开始主动向外地网友推荐起景点来。

打开网易新闻 查看精彩图片

这位副市长的亲民、听劝,意外为常州打开了一扇让全国人认识常州的窗口。虽然这种热度并没有让常州火成“网红城市”,但至少这是一个开始,一个新的“网红城市”诞生的开始。

部分参考资料:

1.抖音@蒋鹏举

2.菏泽日报《女县长直播卖汉服》

3.新京报《山东曹县县长:曹县“走红”与当地人互联网思维有关》

4.中国新闻周刊《最先“丑”出圈的文旅局长,还在“抢风口”》

5.新华每日电讯《“出圈”刘洪:为甘孜文旅“打call”的人》

6.沈阳日报《沈阳入选2023年全国游客满意度十佳城市》

打开网易新闻 查看精彩图片