近年来,雅安市荥经县坚持和发展新时代“枫桥经验”,强力推进建设“一站式”矛盾纠纷多元化解平台,创新工作方法,形成“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的工作机制,提升矛盾纠纷预防化解法治化水平,筑牢基层治理的第一道防线。

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高位推动,坚持“一盘棋”谋划。依托全县12个乡镇(街道)综治中心建设“一站式”解纷平台,截至目前初步建成3个“一站式”矛盾纠纷多元化解平台,实现对各类矛盾纠纷“一站受理、有效甄别、精准分流、就地调处、实时督办、依法引导”,有效破解基层矛盾纠纷主动发现不力、解纷资源分散、数据汇聚单一等难点堵点问题,形成严密的工作闭环和责任闭环,切实将矛盾纠纷化于萌芽、止于未发、防于未然。2024以来,全县排查上报基层矛盾纠纷684件,调处成功683件,调解成功率99.85%。

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资源整合,坚持“一扇门”解难。推动资源力量由“各自为阵”向“集成作战”转变,依托县、乡综治中心建设,实现县乡村三级矛调中心全覆盖,积极整合行政、司法、社会力量等解纷资源力量,采取法、检、公、司、法学会、信访局等单位常驻,交通、医疗等行业性专业性调解组织联动协作,其他重点单位轮驻和“随叫随驻”等方式,形成矛调中心牵头协调、相关职能部门联动的“一站式”多元调解机制,实现群众办事“只进一扇门”。

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因地制宜,探索“一站式”解纷。抓牢乡镇(街道)这个化解社会矛盾纠纷的关键环节,“一站式”解纷阵地不断夯实,各乡镇(街道)结合当地特点和纠纷特殊性,创新探索各具特色的“一站式”解纷应用场景,充分调动“三官一律”、基层法学会协助配合机制,整合政法、行政职能、乡镇调解队伍,开辟村级矛调现场服务,把“一站式”服务平台建在乡上,搬到村上。荥经县花滩镇石桥村唐某和杨某因土地纠纷多次调解无果,后找法院判决,但是案结心不结,双方积怨持续加深,唐某因此到京扬言要上访,情绪激动。5月24日,县委政法委牵头组织“三官一律”、首席法律咨询专家、镇村组工作人员等围绕矛盾纠纷争议焦点,深入到花滩镇石桥村2组,在现场开展“一站式”解纷服务,引导双方举证质证,进行法庭辩论,查明案件事实。双方陈述完最后意见,在工作组的组织调解下,6月6日,双方签订调解协议,同意息访息诉。(供稿:荥经县委政法委)