"银行,你这是怎么回事?这和你有关吧?"韩女士在招商银行存入40万后的一小时左右,异样的发现自己的账户少了10万,她立刻找到银行理论,但银行却回应道:"这事与我们无关!"

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事情经过如此:

韩女士多年来辛勤工作,积攒了一笔钱,打算购买一套新的住所。在选定房产后,开发商规定需要到招商银行开户进行资产验证。

然而在银行,员工告诉她,她的名下已经有一张招商银行的储蓄卡。这让韩女士大惑不解,她想了很久,但并未记得自己曾经开过这张卡,是何时运作的呢?完全没头绪。

尽管困惑,韩女士没有细究之,她让职员重新为她办一张卡,并把原有的账户关闭。新账户办好后,她倒也大大方方地往新账户存了40万。

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本应购房是生活里的一件喜事,然而韩女士没过一个小时就收到了两条短信,她的账户被匪夷所思地转出了两笔5万元,总计10万元。现象震惊韩女士,这才刚刚存入资金,就被人转出了10万,她当场就懵了,这到底是怎么回事?

韩女士立刻赶回银行,让工作人员查明真相。事实果然如她所疑,10万已被转走。怕再有意外,她立马将剩下的30万转到了另一家银行。通过银行员工的查询,韩女士发现钱被一个姓侯的人转走,这个人她素不相识,于是她立即报警处理!

事情的内情让人咋舌,银行的处理方式更令人失望。警方和银行的调查发现,转出资金的地点居然是深圳的一家招商银行分行。韩女士大惑不解,既没去过深圳,也从未告诉任何人自己的银行卡号和密码,甚至连转账验证码的短信都没有收到,为何资金会莫名其妙的被转出?

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随后,警方与银行的进一步调查揭示了真相。数年前,有人用韩女士的身份信息在深圳办理了一张招商银行的卡,更惊人的是,还开通了超级网银授权功能,此功能极其强大,无需验证码和密码即可随意支配银行卡内的资金。好在这个功能每日转账限额为10万,否则韩女士的40万恐怕已经被全部转走。

明白了事情经过,韩女士回想起来,自己曾丢失过身份证。尽管她当时立刻挂失,并补办了新的身份证,但她仍然困惑,为何有人还能使用她的身份证成功开户?

对此,韩女士认为银行有责任。银行在没有确认开户者身份的情况下就开通了账户,尤其重要的是,开户者并非本人,银行竟然让一个仅持有废弃身份证的陌生人顺利开户。这是银行的严重失职,银行必须承担该责任。

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银行这样的处理方式令人无法接受,银行的客户经理告诉她:根据深圳分行的反馈,韩女士的开卡申请材料和身份证信息都是真实的,银行完全按照常规程序办理了开卡业务。

客户经理表示银行没有任何误操作,这些事情都不涉及到银行,他建议她自行去找侯某解决这个问题。这真是令人大笑,即便不是本人出现也能开户,还说跟银行无关,这实在是太能胡说了。

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总结一下,颇让人疑问的几点。

不能理解的是,怎么一个并非本人的操作就成功开通了银行卡?

一个废弃的身份证怎么在银行就能起作用了?

一个陌生人随意拿着他人的身份证就能顺利开卡,这不是太令人震惊了吗?

银行难道不该给出解释吗?若连基础的安全保障都无法提供,那么以后谁还敢轻易将钱存入银行?

对于银行的这种做法,你们怎么看?欢迎大家在评论区留言和讨论!