在职场中，每个人都可能会犯错，并承受因此带来的领导的怒火。
有的人会嘴硬、当面争辩，有的人会沉默、左耳进右耳出，但是这些表现往往不是领导想看到的，甚至容易激发更大的怒气，让他们对你印象急转而下。
下面，我们从领导心理来分析为什么，以及聪明人怎么应对领导的怒火，甚至借此表现自己。
01
嘴硬、当面争辩是自绝后路
单位里，你有一项工作没做好，领导为此对你发了火，劈头一顿骂。
此时，他的怒气值可能是60。这时候，如果你嘴硬、冲着他争辩，他的怒气值就可能瞬间飙到99。
大多数领导，在发火的时候，往往是不理智的。你的顶撞辩解，极有可能被视为推卸责任，因而火上浇油，给领导留下难挽回的负面印象。
02
沉默、左耳进右耳出是基本操作
还有些下属任务没完成好，面对领导的怒火，会选择低头沉默听训，实则左耳进右耳出。
这种表现，是多数人的基本操作。效果嘛，往往可能出现两种情况：
一种情况是，领导一通发火后，看你沉默听着自以为你知错了，于是怒气值降下来了；
另一种情况就是：怎么不说话，想用沉默来逃避，不解决问题是吧？然后怒气值蹭蹭上涨。
所以，情况也不保险。
03
面对领导发火，聪明人这么做
赢姐在以前单位时，遇到过一位非常懂得怎么在领导发火时顺毛的同事。并且，他还能借助领导发火的机会，展现一番解决问题的能力。他都是怎么做的？
1、冷静分析
领导的发火，往往是对某些问题的不满。我们首先需要冷静分析，快速锁定问题，才能知道怎么应对。
通常，领导发火时说的话，基本就能帮你确认问题。
2、诚恳认错，快速给出解决方案
确认了让领导发火的问题后，无论问题是否有隐情，先诚恳认错一波。
有的人觉得如果工作出了问题是有原因的，自己就应该先讲原因，这按理说没有错。然而，任务是领导交代下来由我们负责的，没有完成好是事实上的结果，我们应该承担出了问题的责任。
所以，即便有隐情，也要先跟领导诚恳认个错，把领导稳住后，再说隐情，接着给出解决方案。
而如果，出了问题不是因为什么隐情，而单单是我们疏忽、办事不力，那么，不仅要认错，还要向领导表明你的愧疚心理，最后给出补救方案和改进措施一二三来。
如此一来，能让领导看到你遇事不逃避、能快速解决问题、有担当的心态，为你补救一些好印象。
毕竟，对领导来说，出了问题发火不是目的，而是希望下属能找出解决方案，并确保下次不再犯。
3、 改进后找领导汇报改进成果
在领导面前承诺了解决方案后，接下来我们一定要把解决方案和改进措施落实到实处。并且，将改进成果找机会汇报给领导，完成闭环。
这才是展现你责任心和问题解决能力的真正关键，有助于你挽回领导不利印象，重新赢得他们的信任和支持。
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