“如果你爱他，就送他去纽约；如果你恨他，你一定要拉他进母婴行业”，当行业外围诸多企业纷纷谋划进军万亿规模的母婴市场，更有一些灵敏者早早入局时，已在母婴行业浸润十数年的好孩子集团高级副总裁宋心然给出的这句话，似乎显得意味深长。
移动互联网发展渐至顶峰，大数据、物联网、人工智能等新一代科学技术日渐成熟，重塑着实体经济的生态与格局。与此同时，中国消费市场迎来变革浪潮，向着新型结构全面升级，同时推动着中国消费者消费行为和习惯发生变化。
消费变革浪潮下，线上线下融合成为进行时，消费随机性大大增加，消费者则更加分散。全面二孩政策的刺激，加之90后、95后逐渐步入育龄，新一代母婴用户消费观念亦随之改变，“小资化”的生活方式使得宝妈、奶爸们在消费时更注重品牌和品质感，多了使用目的、使用场景、潮流时尚等理性思考。
从入行主要服务于80后群体、逐渐到90后甚至95后的新一代父母，宋心然坦言，“在母婴行业里面，我们有一个最大的特点，就是我们要不断的去服务新成为父母的新的消费者，所以每天都在挑战我们自己，如何去更好的去为这一代的新的消费者或者是父母们给予更好的服务。”
对于母婴行业的各大厂商而言，如何在新形势下构建合适的品牌战略，成为企业家们要思考的一个问题。1989年，好孩子发明了全球首辆多功能婴儿车，集推车、摇篮、学步车、摇椅于一体，完美击中了当时中国消费者勤俭节约、一物多用的心理需求。经历30年的发展，今天的好孩子，已经从童车制造商，悄然转型为母婴生态圈的服务者。新零售模型的出现，各大母婴厂商如何结合自身优势开展线上线下全渠道布局？科技赋能、跨界融合之下，要怎样赢取先发优势？母婴垂直业务向泛母婴生态发展，业务重心开始分散，如何以主带次和发挥生态优势？未来母婴行业会呈现怎样的发展趋势？针对一系列相关问题，好孩子集团高级副总裁宋心然给出了她的思考和建议。
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