国家市场监督总局近日公布"2025年室内加热器、智能门锁等24种产品质量国家监督抽查不合格产品及生产销售单位名单"，智能门锁板块抽查结果触目惊心——156批次产品中，51批次被判定不合格，不合格率高达32.7%。
本次抽查范围覆盖京东、天猫、淘宝、拼多多等11家主流电商平台，涉及156家销售单位，产品来源遍及广东、浙江、上海、北京、山东、安徽等15个省份共139家生产单位，抽查规模之广、涉及链条之长，在历年同类抽查中较为少见。
三类问题集中暴露
一、最严重：安全项目大面积失守
本次抽查中，安全项目不合格问题最为突出。共有34批次产品安全性要求不合格，8批次产品阻燃性能不达标，1批次产品输入错误报警功能失效。上述43批次产品均涉及安全性能缺陷——在防盗的同时，这些门锁或无法在火灾时阻燃延烧，或在密码被反复试探时"不报警"，使消费者置于真实的安全风险之中。
二、物理强度不达标，"锁"而不固
智能门锁的物理防护性能同样令人担忧：9批次产品锁舌轴向静载荷不合格，4批次产品执手承受静拉力及扭矩不合格，3批次产品主锁舌抗轴向静压力不合格。这意味着部分产品在遭受暴力破拆时难以有效抵御，存在被轻易撬开的风险，防盗本能大打折扣。
三、标注造假、冒牌产品混迹其中
更为恶劣的是，此次抽查还发现3批次涉嫌违法产品：1批次产品未标注厂名厂址，1批次产品标注的厂名厂址根本不存在，1批次产品涉嫌假冒。上述3批次产品已移交属地市场监督管理部门依法处理。
消费者如何自保？
业内人士提示，消费者在选购智能门锁时应重点关注以下几点：
- 查证资质：选购前核实品牌官方渠道，避免购买无厂名厂址或来历不明的产品；
- 看安全认证：优先选择通过3C强制认证及公安部标准检测的产品；
- 测试报警功能：到手后主动测试多次错误输入是否触发报警，验证基本安全功能是否正常；
目前，国家市场监督总局已将完整的不合格产品及生产销售单位名单予以公示，消费者可登录国家市场监督管理总局官方网站查询具体名单，如已购入相关产品，建议及时向商家申请退换货或向平台投诉维权。
以下为不合格企业名单：
（数据来源：国家市场监督管理总局 2025年产品质量国家监督抽查）
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