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如今,有人住酒店时,已经开始使用一次性隔离膜了!
没错,就是牙科里常用的那一种,平时贴在设备上的,现在竟被用来在酒店中粘开关、粘马桶、粘台面……
初次听闻这件事时,我所能体会到的,是人们对于酒店卫生状况那种深深的忧虑。
从那以后,酒店卫生这个事就一直搁在我心里,总想动笔写一写,可迟迟没找到合适的角度。今天总算有了想法,那就借助《酒店最脏的东西排名TOP》这样一种榜单形式来呈现吧。
这样既能让大家清楚分辨酒店卫生中哪些问题更值得留意,又知道该如何规避;同时也能帮大家省去不少不必要的顾虑。
top6
床单、毛巾等(布草)
虽说床品、毛巾这类布草,在社交媒体上常常被当成不卫生的典型例子来展示。
虽然这几年,关于床单、毛巾之类的新闻和公开报告也会时不时冒出来一些,比如说:
南京消协检测显示,pH值碱超标率100%(实际是消毒剂、洗涤剂残留)。
亚朵医院枕套事件(实际是洗涤服务商分拣错误);
但这恰恰反映出,近年来酒店方、监管机构与消费者,对于床单、布草这类卫生细节都愈发上心了。相关数据也能印证这一变化:
2020年之前的各地检测报告里经常会出现床单、浴巾等细菌总数超国标十多倍、几十倍;
2020年左右,慢慢轻微超标的字眼多了起来;
2023年、2024年,深圳对连锁酒店的抽检中,合格率已经来到了90%以上。
经过多方了解,我发现目前绝大多数酒店都能做到床单每日更换,浴巾、毛巾这类用品也基本没问题,只要用过了就会换。相比之下,床品的洁净程度通常比浴巾和毛巾更高一些,而酒店在这方面的表现也往往优于民宿。
此外,最值得留意的一点是:像性病以及大多数皮肤病,想靠毛巾、床单这类物品传播,其难度堪比彩票中五百万。
病原体若想传播,前提是它必须保持存活,并且还得恰巧进入人体的体液或血液中。仅凭这第一条,就能把绝大多数情况卡死——病毒在体外的存活能力很有限,尤其在床单、毛巾这类干燥的纤维表面,多数几小时内就会明显失活。
要是有人跟你讲,自己住酒店染上了什么怪病,多半是瞎编的,要么就是他自己也说不明白,总得找个奇怪的东西来怪罪,比方说上面那位住套房的。更离谱的是,居然还有不少人相信。
综合大家的关注度、这些物品的可见程度、清洁状况的改善情况,以及它们可能带来的影响来看,我把床单、毛巾这类布草排在了第六位。这个位置说明它们并没有那么值得焦虑,大家不必自己吓自己。
top5
枕芯、窗帘等(灰尘聚集地)
好的酒店,床单被罩枕套,能做到每客一换,那酒店的枕芯、被芯、床垫、窗帘、床底……这些地方,多久能换一次或者说打扫一次?
不妨就拿对呼吸道健康影响最大的枕芯为例,来探寻其中的答案。
答案仍是个未知数。
甚至想找一条关于更换周期的明文规定,都无从寻觅,能捕捉到的只有零星线索:
国标《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T 14308-2023)要求星级酒店建立布草(含芯类)全生命周期管理制度,但没有写明具体多少天需要清洗或更换;
中国旅游饭店业协会指引,建议1年-2年更换一次,但只是个行业建议;
只有在上海、北京等大城市的卫健委/疾控中心指南里,看到了具体的天数,建议3-6个月进行一次清洗或消毒,1-2年进行一次更换,但仅仅是地方性的。
既然连衡量标准都不存在,剩下的自然只能依靠自律来执行了,那实际执行效果又能如何呢?
据我了解,五星级酒店的执行惯例是视损耗情况而定,可见定位更低的酒店,执行起来又该如何?于是便出现了这样的情况:
在社交媒体上,我们经常能看到有人抱怨枕芯用久了发黄、受潮发霉这类问题。
监管机构和权威媒体也时常揭露枕芯存在的种种问题,例如:
2024年,浙江消保协测试发现,部分经济型酒店菌落总数超标10倍(标准限值≤200CFU/g)
2023年,澎湃新闻调查多家连锁酒店发现:枕芯结块、发黄、汗渍味,18个月无更换清洗记录问题比较常见,细菌超标8倍、10倍时有发生,甚至还在某中端酒店枕芯里,检测出了金黄色葡萄球菌。
既然最关键的枕芯尚且如此,那被芯、床垫、床底、窗帘这些同样容易藏纳灰尘的地方,自然也好不到哪里去。
好在,这些灰尘以及它们所携带的细菌,主要影响的是呼吸道,并不会传染什么顽固疾病,所以这榜上倒数第二的位置,就交给这些灰尘聚集之地了。
top4
吹风机空调(空气流通设备)
与枕芯一样,空调、吹风机同样几乎不纳入日常清洁,也是灰尘聚集的重灾区。
不过,就细菌问题而言,这两者的状况要更为棘手:
深圳2023年通报,抽查128家空调,其中28家不合格,不合格率约21.9%;其中还有七家检测出了军团菌(可引发军团病,常伴高烧,死亡率颇高)。
2023年-2024年,国家卫健委联合多地疾控部门,对公共场所的空调开展集中调查,不合格率也普遍来到了15%-30%,主要问题除了积尘问题严重,还有送风细菌、真菌超标以及军团菌。
相比之下,吹风机这边的问题,比空调那边的问题来得还要严重一些,主要原因就在于有人会拿它吹袜子,也有人会拿它吹身体敏感部位。
再有吹风机带来的温暖潮湿环境,加上难以彻底清洁的困扰,便让问题愈发严重。
美国微生物学家查克·格伯对洛杉矶9家酒店房间物品进行微生物采样,结果发现:吹风机是整个房间内细菌数量最多的物品,远超马桶圈;还检出大量皮肤常驻菌、环境菌,部分含潜在致病菌。
国内,曾有多家媒体联合对50家连锁酒店吹风机取样(重点检测出风口和滤网)发现:76%样本检出霉菌或酵母菌;42%检出金黄色葡萄球菌(可引起皮肤感染);28%滤网积满黑色灰尘+毛发碎屑,部分有异味。
因此,这两方面的问题依然需要大家多加重视,至于空调这一项,平时就要注意多开窗通风换气。
如果出差需要带吹风机,在条件允许的情况下,可以随身带一个便携款,用起来也方便。要是条件不允许,那要么干脆不用,要么就断电后拿酒精湿巾擦拭外壳,注意别伸进风口内部。
top3
遥控、马桶圈等(高频接触表面)
TOP3:遥控器、马桶圈、门把手、开关等(高频接触表面)
马桶圈有多脏,想必大家心里都清楚。
这些年,经由形形色色的机构与自媒体反复科普,大家逐渐意识到:
马桶圈如果清洁不到位,不仅可能残留大肠杆菌、粪肠球菌这类细菌,还容易因冲刷产生气溶胶飞溅的问题。
不过,好消息是,马桶卫生问题如今备受重视。消费者会想出各种办法来垫马桶圈,监管部门只要遇到卫生相关的检查,就一定不会漏掉马桶,酒店方面也大体能做到每位客人退房后都对马桶进行一次消毒。
由此可见,马桶问题在这些高频接触的表面当中,反而是最不需要担心的一环。
真正的隐患,其实藏在门把手、开关、遥控器这些日常物件上,其中遥控器尤其值得留意。
广州白云区疾控中心曾对50家客房遥控器和马桶圈进行取样对比检测,结果显示遥控器上的菌落总数是马桶圈的38倍,而且,这50家酒店的遥控器中,68%检出至少一种致病菌,其中金黄色葡萄球菌(引发皮肤、呼吸道感染)占42%,大肠杆菌占28%
美国休斯敦大学、普渡大学和南卡罗来纳大学组成的研究团队对几家州酒店的物品进行了测试,其中电视遥控器,细菌污染程度最高。
央视在《每周质量报告》曾引用实验室数据:约30%的酒店遥控器携带金黄色葡萄球菌。
究其原因并不费解:遥控器本身构造繁复,表面既有按键又有缝隙,加之其外壳多为附着力较强的塑料材质,而酒店又鲜少将其列入常规清洁范畴,再加上每位住客都会反复触碰,细菌数量超标也就在意料之中了。
更让人担忧的是,人们往往低估了遥控器这类高频接触物品的卫生隐患,再加上不少人习惯边看电视边进食,这样一来,病菌就很容易趁虚而入,真正是“病从口入”了。
至于门把手、开关这些地方,情况其实和遥控器相近,只是没有遥控器那么严重罢了。综合考虑下来,我就把它们统一排在了第三名。
在应对办法上,给遥控器这类高频接触的物品套一次性隔离膜固然可行,但拿卫生巾往上垫就显得有些夸张了。其实尽量用酒精湿巾擦拭一下比较好,目前一些酒店已经配备了酒精棉片,这一点值得好评。
top2
烧水壶、杯子、花洒(涉水物件)
烧水壶、杯子、花洒,是都市传说最多的三样东西了,每一次听完,你都会感叹生物的多样性:
有人用烧水壶煮内裤的……
有人拿水杯装了些不该装的东西……
有人用花洒来灌肠、结果还漏了的……
总而言之,桩桩件件都骇人听闻。而且我承认,这类事情确实存在真实发生的可能,但要说普遍存在,那恐怕是说不通的。
因此,真正具有参考价值的,往往是各地以及各家媒体发布的抽检情况。可当我翻阅过大量公开的报告与检测数据之后,只能坦言,现状并不乐观:
2024年,某评测机构,针对全国200家连锁酒店的烧水壶,做了检测,其中80%检测出大肠杆菌,部分菌落数超标准数百倍。
2023年,国内某检测机构,针对20家连锁酒店花洒进行检测,85%出水口检测出霉菌和酵母菌,40%检出铜绿假单胞菌;
2023年,深圳对全市多家酒店杯具,进行检测,不合格率超10%,主要是菌落总数超标,大肠杆菌污染、金黄色葡萄球菌……
涉水物件的卫生隐患其实不难理解,哪怕是自己家里也难逃例外。关键就在于这类物品长期接触潮湿温暖的环境,容易成为细菌滋生的温床;再叠加酒店里杯子、马桶常被同一块布擦拭,烧水壶和花洒的水垢又往往清理不及时、疏于拆洗,自然免不了出现问题。
不过好消息在于,大家对这三剑客的卫生状况都相当上心,因此也摸索出了一些既实用又省事的应对之道。
关于花洒问题,早在多年前,人们就已形成了一种共识——洗澡时,不同时刷牙漱口。
关于水杯的难题,一次性水杯就能轻松化解,很多酒店也会配备这样的水杯。
烧水壶这件事,不少人习惯自己带一个。即便没带,也都清楚把水烧开能起到杀菌的作用——尽管沸腾的水未必能消灭所有细菌孢子或生物膜,但至少不会让人因此生病。
更何况,大家还琢磨出了隔水加热的小诀窍:把矿泉水倒进玻璃杯或陶瓷杯里再加热,用起来既省事又管用。不过得留心,别直接把塑料瓶放进热水里加热,否则可能释放微塑料。
top1
拖鞋
在所有的调查里,获得卫生状况最差次数最多的就是拖鞋了!
北京针对32户公共场所,公共物品进行调查中,公共拖鞋被认定卫生状况最差;
某城市11类公共用具卫生对比检测
(包括床单、口杯、浴巾、马桶盖、拖鞋等):拖鞋合格率最低,仅为 16.7%—— 意味着超80% 的拖鞋存在卫生问题。
南方地区专项抽查(2023年)
:因气候潮湿,拖鞋霉菌检出率高达 48%,部分样本检出红色毛癣菌(引起脚气的主要真菌)
成都某三甲医院皮肤科统计:68% 因住酒店感染脚气的患者,曾使用过酒店提供的拖鞋,被医生称为“真菌大礼包”。
诸如此类的调查,当真是不胜枚举。
但更要命的是,它不仅卫生状况堪忧,携带的病原体还都是香港脚、灰指甲、传染性软疣这一类特别能扛的。它们轻轻松松就能撑到第二位客人上门,继续传播。把这些病原体跟前面提到的那些病菌一比,前面的简直就像脆皮一样不堪一击。
更严重的是,这双酒店拖鞋偏偏是在淋浴或走动时穿的,脚部很容易被弄湿,而皮肤一旦长时间湿润,就更容易产生细小的破损,无形中为那些有害菌提供了传播与入侵的条件。
最终,也就自然促成了成都三甲医院那份统计结果的出现。
所以,这个问题还是值得大家认真对待的,酒店提供的一次性拖鞋,不妨就好好利用起来吧!
如果实在不习惯,也可以像上面那样,把一次性拖鞋直接套在拖鞋外面。
结语
说实话,刚开始写这篇文章时,我的初衷是希望大家保持冷静,别自己吓自己。谁知翻了两天的各类报告和检测结果,连我自己也被看得有些沮丧了。思来想去,还是得提醒大家多加留意啊。
比如入住一些经济型酒店,或是去南方的时候,各类报告便都指向了同一个明确的结论:
在卫生状况这一方面,高端酒店往往要比低端酒店好得多。
北方酒店的卫生状况通常比南方酒店更胜一筹,这倒不是说北方人就更注重清洁,主要还是因为南方气候更潮湿一些。
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