2014年买的第一套房,期房,等了两年才交房。收房那天我带着老婆孩子去看,小区大门锃亮,保安站得笔直,绿化带里新栽的树还绑着支撑架。
我站在阳台上跟老婆说:“这房子,咱得还二十年贷款。还完那天,咱俩都五十多了。”
今年是第十年,贷款还剩一半。小区已经不行了。
刚住进去那两年,什么都好
头两年是真的舒服。物业每天扫地,楼道里干干净净。门禁卡刷一下才能进,外卖小哥得打电话让你下楼拿。电梯里贴着保养记录,每个月都有人签字。
绿化带里春天开玉兰,夏天有栀子花,秋天桂花开了一整排,整个小区都是香的。
那时候业主群里聊的都是好事。谁家装修推荐个师傅,谁家孩子考上了哪所学校,谁家在拼团买水果。物业发通知说本周六清洗水箱,大家回收到,辛苦了。
我当时觉得,这小区能住一辈子。
第三年,物业换了
第三年,原物业合同到期,业主群里有人说“物业费太贵了,服务也就那样,换一家便宜的吧”。投票,换了一家。新物业报价低了百分之十五,业主们挺高兴。
新物业来了之后,扫地从一天一次变成两天一次,绿化从有专人管变成“定期修剪”,门禁坏了三天才修好。电梯保养记录还在贴,但签字的人从维保公司变成了物业自己的保安。
有人开始在群里骂。
物业回:“我们收费低,服务肯定不能跟贵的比。你们又要便宜又要好,哪有这种事。”
这话听着刺耳,但你没法反驳。物业费确实降了,服务确实差了。这是你自己选的。
第五年,电梯开始出毛病
第五年,单元楼那部电梯开始出毛病。有时候到不了顶层,有时候门关不上,有时候停在中间不动了。维修师傅来了几趟,说“老化,得换配件”。换了配件,管了半年,又坏了。
有人在群里说这电梯该换了,别等出事。
物业说换电梯要几十万,维修资金不够,得业主凑钱。
群里开始吵。有人说我住低楼层,用电梯少,我少出点。有人说“出租的房子,房东不出,让租客出”。有人说“先把物业费怎么花的公示一下再说”。
吵了三个月,凑了钱,换了一部电梯。 换完之后,群安静了一阵。
第七年,绿化带变成了菜地
第七年,一楼的住户开始把绿化带圈起来种菜。先是靠墙那一溜,种了几排葱。后来有人拉了篱笆,种上了黄瓜、番茄、辣椒。
物业贴了通知,说“公共绿化带禁止种菜”。通知贴了一个月,没人理。物业也没再管。后来一楼几户人家心照不宣,你圈一块我圈一块,绿化带被切成了小菜园。
我老婆说:“挺好的,看着有烟火气。”
话是这么说,但我知道,这是没人管了。
第八年,门禁成了摆设
第八年,门禁卡系统坏了。物业说修一下要八千,维修资金申请流程太慢,先用手动开门。保安站在门口,看见人就开。
站了一个月,保安撤了。门口贴了一张纸:“门禁维修中,请业主自行刷卡”。刷卡机是坏的,刷不开。门就那么敞着。
后来外卖小哥直接上楼敲门。快递员把包裹扔在单元门口。有人在群里说“我家门口的花盆不见了”,有人说“楼道里贴满了小广告”。
物业在群里说:“门禁的事我们已经上报了,等资金批下来就修。”
批了半年,没批下来。
第九年,墙皮掉了
第九年,楼道里的墙皮开始掉。先是顶上一层,掉下来一块,砸在地上摔成渣。后来陆陆续续掉,楼梯扶手上、踢脚线上,白灰渣子落了一地。
有人在群里发了照片,说“这是质量问题,找开发商”。开发商说“保修期过了”。物业说“维修资金不够”。业主说“那怎么办”。没人回答。
后来保洁阿姨拿扫帚扫了,白灰渣子扫走了,墙皮还在一块一块往下掉。
第十年,我算了笔账
今年是第十年。我算了笔账。
这房子买的时候一百二十万,现在同小区同户型挂牌价一百三十万。涨了十万。十年涨十万,跑不过通货膨胀。
贷款还剩一半。物业费降了,但维修凑钱的次数越来越多。去年换电梯,今年换水泵,听说后年要修外墙。每一次都在群里吵,每一次都有人不交,每一次都凑得很难。
我那个房子,贷款还没还完,小区已经成了别人嘴里的“老破小”。
我到底经历了什么
说白了,经历了三件事。
第一件,物业降级。 业主图便宜换了物业,服务跟着降级。降级之后想再换回去,人家不来了。好物业不愿意接老小区,赚不到钱。
第二件,设备老化。 电梯、水泵、门禁、墙皮,一样一样坏。坏了要修,修要凑钱。凑钱要吵架,吵架要时间。时间拖得越久,坏得越多。
第三件,人心散了。 刚住进来的时候,大家觉得这是自己的家。住了十年,有人搬走了,有人把房子租出去了,有人觉得“反正我不打算长住”。群还在,但说话的人越来越少了。
给正在买房的人几句实在话
第一句,买房别光看户型和价格。
你问问物业费多少钱,物业公司什么资质,小区交房几年了。物业费太低的小区,以后维护会出问题。
第二句,维修资金要问清楚。
还剩多少,用过几次,够不够换一部电梯。不够的话,以后要凑钱。
第三句,别图便宜换物业。
贵有贵的道理,便宜有便宜的代价。你换掉的物业费,以后会变成修电梯、修水泵、修门禁时凑的钱。
第四句,房子买来是住的,不是等它涨的。
你住十年,小区会老。你指望它涨,它可能先老。
我那个房子,我暂时不打算卖。卖也卖不上价,租也租不了多少钱。我就住着,等贷款还完。
但我知道,再过十年,它会更老。电梯要再换,水泵要再换,外墙要再修。每一次都是一场硬仗。
有时候我站在阳台上往下看,看着一楼的菜地、敞着的大门、掉了墙皮的楼道,心里想的是:我当初买的时候,这小区多好啊。
小区跟人一样,会老。但人老了有人管,小区老了,得靠业主自己。业主齐心,小区能撑住。业主各管各的,小区就往下走。
我住了十年,看明白了。你呢?
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