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网易汽车3月1日报道 这年头,信息爆炸又饱和,各大品牌想吸引个眼球真心不易,就算是被黑客攻击这种事,都得抢在前边。

2月中下旬,JEEP品牌推特(Twitter)账户被黑客入侵,LOGO和背景都被换成了凯迪拉克。

随后,被攻占的JEEP推特首页发布了各种信息,比如,“因发现员工嗑药,已将JEEP品牌出售给凯迪拉克”,“我们老大吸毒了,以后再也没有JEEP了”,“50 Cent(美国说唱歌手)绝对不会选择驾驶恶心的JEEP车型”。思维相当跳跃。

黑客们玩得很开心,但这么大的事,却并没有引来网友如潮的关注,这全都是因为,就在一天之前,汉堡王刚被黑过!大家那点新鲜劲、兴奋劲都消耗的差不多了。

汉堡王因祸得福

就在JEEP推特账户被黑的前一天,汉堡王(Burger King)的账户被黑客攻陷,形式如出一辙,更换LOGO、背景,发布了汉堡王被麦当劳收购的信息,以及各种员工吸毒的消息。

不过,作为受害人的汉堡王却因祸得福,数据显示,仅仅在事件发生的第一个小时,就产生了16万条相关推文,一天之间内,汉堡王粉丝数增加3万,相关推文45万条,关注度上升300%。

3万粉丝,这个数字与国内社交媒体动辄几百万的粉丝数相比真是毛毛雨,但汉堡王被黑之前粉丝数只有区区8万,汉堡王的营销部门大概睡着了都能笑醒吧,也难怪有国外机构做出了下图,副标题就叫“求求你,来黑我的推特账户吧!!”

遗憾的是,作为第二个受害者的JEEP,却受到了不同的待遇,JEEP推特粉丝仅增加了两千个。而且,还有众多网友并未表现出对受害者的同情,而是批评JEEP,在黑客事件刚刚发生后的第二天,居然还不多多关注自己的社交媒体账号,让黑客如此容易的攻陷。

预防为主?还是想好对策?

虽然汉堡王从这次的黑客事件中收获颇丰,但大概也没有哪个品牌账户真心愿意用这种方式增加粉丝数量,毕竟,谁也不知道思维跳跃的黑客们究竟会用自己的账号做出些啥事来。

但是,预防似乎并不容易。

汉堡王事件之后,各路社交媒体营销专家纷纷撰文阐述如何避免被黑客侵占。其中,JEEP品牌社交媒体运营公司Ignite Social Media就发表了一篇名为“关注以下九点 保护社交媒体安全”的文章,遗憾的是,15分钟之后,JEEP推特账户被攻陷了。

9 tips没发挥什么作用,大概再多小贴士,只要黑客们真心要拿下你,你也只能束手就擒,与其被动防御,不如花时间好好考虑你被攻陷的那天,该怎么应对?

国内的社交媒体同样不安全,盗号事件时有发生,不过大多是普通用户,如果这样的事情发生在@MINI中国或者@杜蕾斯身上,不知道这两位社交媒体中的“红人”又会如何应对?会不会借此机会营销一番?

不管怎样,每个品牌账号或许都该思考一下这个问题,在尽量保证安全的同时,又该如何应对?

作者:王丽娟