汽车遇到互联网(7) 体验凯迪拉克CUE系统|cue|凯迪拉克|车联网

网易汽车5月19日报道 在一轮又一轮的车联网系统大战中，宝马iDirve、丰田G-BOOK、上汽inkaNet等车联网系统纷纷崭露头角，而作为通用旗下的老牌美系车——凯迪拉克自然也有秘密武器。近日，网易汽车就体验了搭载于凯迪拉克XTS系列车型中的全新一代车载信息娱乐系统——CUE，作为车联网系列体验的第七篇文章。

凯迪拉克CUE系统介绍

凯迪拉克CUE系统全称为凯迪拉克移动互联体验（Cadillac User Experience，CUE），这是一套凭借视觉、直觉、互联、开放的人车沟通模式，以全面整合移动互联、导航、通信、娱乐及车辆控制等各种功能的车载系统。CUE的研发始于2008年，与其他车联网系统不同的地方在于，CUE走的是“豪华范”，例如它那超大的多点触控彩色液晶屏、液晶显示屏和中控台触摸屏以及璀璨、绚丽开机和换场视频，以及后座娱乐系统，都旨在给用户带来豪华的享受。目前，这一系统主要搭载于凯迪拉克XTS车型中。网易汽车此番试用的CUE系统来自凯迪拉克XTS 28T铂金版。

● 主要参数和功能一览表

凯迪拉克CUE系统主要参数和功能一览表
操作系统（安卓/car paly等）	Linux系统
屏幕类型（是否支持多点触控）	多点触控电容屏
菜单语言	中文
接口	外接USB接口
产品尺寸	8.0英寸
第三方地图	CUE后台运营维护
网络运营商	未知
APP扩展（是否可以下载APP）	暂时不支持，即将开放
蓝牙功能	支持
3G上网	不支持
公用WIFI	不支持
影音播放	支持，后座有影音娱乐系统，
一键导航	有一键导航功能
查看车况	车况诊断和保养信息服务
电话功能	带一键直拨功能
语音控制	带一键语音控制键
防盗追踪	未知
后台服务中心	安吉星后台服务
远程遥控车门	用过手机端可实现远程开关车门
开启空调	支持
倒车雷达	系统自带倒车雷达服务
地图更新	支持
地图推送	支持
保养通知服务	手机客户端可查询
实时路况	支持实时路况显示
网易汽车制表

● 基本功能体验

首先体验基本功能和扩展功能。包括和原车的匹配度、基本功能、操作方式、导航地图等重要功能的体验，接下来，我们将分项进行介绍。

1. 材质、和原车的匹配度介绍

凯迪拉克的中控界面整体看上去大气豪华，两个液晶显示屏一个用于仪表盘，另一个用户操作CUE系统，非常有特色。而XTS在储物空间的设计上也有一定考量——操作屏幕下方不仅是空调等系统的控制界面，触摸后还可以打开一个小小的暗格，设计十分巧妙。

操作屏幕整体位于方向盘左侧，手很容易就够得到，方便驾驶员操作。操作屏幕基本不会出现反光的情况，视角倾斜的设计也比较舒服。XTS的仪表盘设计也是一大亮点，可以随时显示各种实用行车信息，这样车主在行车过程中，也不必侧头去看操作屏，只要通过面前的仪表盘就可以了。可自定义的液晶仪表盘提供四种风格的显示模式_均衡模式、简易模式、增强模式和性能模式。

2.设计/操作方式介绍

CUE系统主要采用的是触屏操作，所有功能都能在触屏上完成。但搭载CUE系统的XTS的方向盘设计也非常有亮点——方向盘上的按钮非常多，包括了一键语音和音量控制等功能，这样司机在行车过程中也可以对CUE系统进行一定操作了。

蓝牙匹配：CUE系统的蓝牙匹配同大多数车联网系统的蓝牙匹配功能都差不多——手机进行蓝牙搜索，搜索到CUE的蓝牙系统后，输入相应密码即可。

CUE的操作系统也能部分地实现车外的一些按键功能，比如空调系统的控制。

在车顶处，CUE也提供几个应急的按钮，可以帮助车主实现相应需要。图中按钮分别为：免提应答、客服呼叫（安吉星的客服）和应急道路救援。

3. 导航功能介绍

接下来，编辑对CUE系统的地图导航功能进行了体验。在地图菜单中可以看到，CUE提供多种设置方式。

此外，CUE系统还可以使用安吉星的导航系统，不过由于编辑体验的这款凯迪拉克XTS 28T铂金版并没有购买安吉星的相应服务，因此这项功能编辑没有进行体验。

CUE系统导航的一大特色是，可以实现多种视角模式，这或许是为了让那些纠结于某种特定地图视角的车主不再纠结。

此外，在地址搜索功能中，CUE也有着多种输入模式，除了常见的拼音外，还提供手写和搜狗拼音。

4. 远程目的地

在导航功能中，CUE也提供了远程目的地的导航，在默认的系统菜单中，车主可以根据自己的需要选择这些默认的兴趣点。

编辑试着体验了寻找附近警察局的功能，从开始查找到最终开始导航，只通过简单的几步就实现了，非常方便。

此外，如果手机安装了凯迪拉克的APP，还可以在APP上对相应兴趣点进行搜索。APP的菜单中默认了寻找停车场和寻找加油站的功能，可以看出CUE较为注重用户体验。

不过，在试着使用APP查找附近停车场时，会发现这一APP只提供安吉星、苹果地图和高德地图三种模式，没有CUE的地图。或许这是因为凯迪拉克属于通用汽车旗下，且除了XTS之外，其他一些凯迪拉克车型搭载的是安吉星系统。

5 . 功能扩展性介绍

外部接口：CUE系统提供U盘的接入，这个接口十分隐秘，藏在储物格中。这个储物格虽然不大，但已足以存储一些耳机线之类的物品。

手机APP：凯迪拉克的手机APP应用MyCadillac和CUE的契合度还算不错，登陆后，对车的各种信息即可了如指掌。

APP扩展：此次编辑没有看到CUE系统的APP扩展功能，但在此前的一次CUE系统的介绍会中，凯迪拉克官方人员表示CUE未来将会有APP扩展功能。

在登陆了凯迪拉克官网的CUE分页，得到的信息是APP功能即将上线。

不过，在CUE系统上，还是看到了不少安吉星的影子，同为通用旗下的车联网系统，两个系统还是有一些共通之处的。

● 互动功能介绍

根据前文的介绍，相信各位已经初步了解了CUE系统。接下来我们首先介绍CUE系统的互动功能。

1. 一键呼叫功能

在手机与车进行了蓝牙匹配后，CUE便会识别出手机通讯录。在按下方向盘上的语音按键后，即可随时呼叫手机联系人。

2. 语音识别功能体验

CUE的语音识别功能是建立在安吉星系统之上的，两者也相差无几。安吉星的语音识别可以对导航信息进行语音操控，包括重复收听最近几条导航线路，以及在实际行车过程中对导航信息的重复、重新规划等语音操作。

编辑随后对CUE系统的语音功能进行了测试。

不想语音识别联系方式的话，还可以进行触屏输入。

3. 服务中心体验

之前网易在体验通用安吉星系统中，曾对安吉星的客服进行过一定介绍，这里不再作过多介绍，详情可参考《 汽车遇到互联网(2) 体验通用安吉星 》一文。

● 其他个性化服务介绍/体验和评价

1. 后座娱乐系统

编辑一开始是从后座进入这款XTS的，那两个硕大的屏幕立刻引起了编辑的注意，试想这两个屏幕如果能播放电影，以后长途旅行就再也不用背着小iPad了。

2. 系统设置

CUE的系统设置项目繁多，能对车身的大多数部位进行设置。

3. 远程操控

在安装了安吉星APP后，即可从远程操作搭载了CUE系统的凯迪拉克车型。能控制的项目包括车门上锁解锁、远程启动和车位提示等。同时也能对车况信息进行掌握。

● 收费介绍

目前，网上暂时无法查询CUE的系统后续报价，编辑通过联系了搭载于CUE系统上的客服后，得到了一个安吉星系统的报价。安吉星系统在车主购车的第一年时间内是免费体验全部十四项功能的，一年之后则需要续约才能继续使用。而续约的费用从480元到1580元每年不等，分为五档：关怀、无忧、领航、畅行、尊贵。

● 体验总结

凯迪拉克XTS 28T铂金版的豪华感给编辑留下了不错的印象，搭载的CUE系统也显得相得益彰。CUE系统的主要亮点包括：仪表盘设计独特、触屏操作方便灵敏以及导航功能丰富等，通过很多细节都可以发现凯迪拉克的车联网设计注重用户体验，尽管功能繁多复杂，但重要的几项功能如一键接听、语音导航都做得比较精致，符合用户操作习惯。此次体验唯一的遗憾是这款车型的CUE系统中无法进入安吉星相关操作界面，无法得知两个系统的兼容性如何；同时，APP扩展功能尚未实现，也为CUE系统减分不少。不过综合来看，CUE系统强大的功能已经足以傲视如今的车联网圈，CUE确实不愧为凯迪拉克车联网的看家法宝。