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网易汽车10月16日报道 近日有媒体爆料,海龙燃油宝的生产商中国石化天津悦泰石化科技有限公司总经理朱宗敏指出,海龙燃油宝从未授权其他任何渠道销售,目前只在中国石化加油站和加油站的易捷便利店售卖。他同时表示,凡在网络上买到的海龙燃油宝,都是没有质量保证的假冒伪劣产品。该消息立即引起众多车主关注,为此网易汽车第一时间进行了调查,并为车主解答相关疑惑。

海龙燃油宝是否有防伪措施?

网易汽车咨询中石化相关负责客服,对方表示目前海龙燃油宝暂无任何防伪措施。

哪些地方买到的燃油宝有质量保证?客服人员称只有在中石化易捷便利店、易捷网上购买的海龙燃油宝能够得到中石化的权威正品保障,其余渠道均无法保证。而对于中石化如何做好渠道管控、未来是否会推出防伪产品等问题时,客服表示目前无法确认相关信息。

网易汽车随即咨询了北京几家易捷店,这些门店均表示售有海龙燃油宝系列产品,其价格普遍为65ml产品售30元。而在京东拍拍(注:京东拍拍即拍拍网,为京东旗下网上C2C交易平台)上搜索得出的燃油宝产品,最低价格仅为4.8元/件,与易捷店给出的价格差距非常悬殊。

网易汽车也搜索了易捷网上的燃油宝产品并尝试进行购买,结果发现得出的搜索两件产品仅显示江苏地区有货或无货,购买过程并不顺利。

由此我们可以看出,购买海龙燃油宝的主要渠道即为中石化易捷便利店,京东、天猫、苏宁等主要电商网站上均无官方旗舰店。而在京东拍拍、淘宝等C2C、B2C网站进行售卖行为的商家均为一些小型店面。

网上的海龙燃油宝哪儿来的?

媒体称,淘宝和京东拍拍网方面回复表示只要接到中石化方面的正式通知函,网站将立即下架所有海龙燃油宝产品,并对相关商家店铺进行罚款、关店处理。

从京东拍拍和淘宝的网上售卖信息中我们看出,海龙燃油宝网售的销量并不低,上海一家名为“车水马龙1号店”的淘宝卖家,其销量达到了1000余件,并打出广告语称:“均属原厂正品”、“目标月销量万件”。

网上这些形形色色的燃油宝产品究竟从何而来呢?对此,网易汽车以一名消费者的身份在淘宝网上进行了咨询,店家表示自己是从所谓“厂家内部”进的货,并以“加油站暴利”为理由解释为何店内价格远低于易捷官方店面。

除此之外,网易汽车经过多方查证无法得知这些网上售卖的燃油宝产品从何而来,客服人员也表示燃油宝产品仅有易捷和易捷网两个售卖渠道。而是否如店家所说的加油站存在暴利,我们亦无从得知。

专营店建设落后惹祸?

朱宗敏还表示,公司多次与国内各大电商网站协商打假维权,但是售假现象依然层出不穷,假货泛滥,至今未得到有效遏制。无独有偶的是,同为中石化旗下的长城润滑油公司也售有类似燃油宝产品,名为“喜世油箱宝”,该款产品是否也存在上述问题?

网易汽车亦咨询了长城润滑油公司相关客服人员,对方表示目前公司旗下的燃油宝产品在网上有多家官方旗舰店,包括京东的、天猫、苏宁上均有长城润滑油官方旗舰店,并由长城润滑油公司进行运作,能够给车主100%的正品保证。此外,还可以在工商银行官网上进行购买。

但问及是否有真伪验证问题,客服表示这款燃油宝产品暂无方法认证,而未来一段时间内是否会有,也无法确认。

不过,相对于海龙燃油宝,长城润滑油的喜世油箱宝至少有官方提供的网上正规渠道可以购买,也算是进步不少。同时,从京东、天猫、淘宝等网购网站上对喜世油箱宝进行搜索,网易汽车发现鲜有其他商家进行售卖,或许正是专营店的完备保证了油箱宝产品网上售卖渠道。

搜索网上的喜世油箱宝产品,其规格为80ml售29元。

作者:吴益超