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网易汽车11月7日报道
曾经，甲壳虫、Smart和MINI被称为豪华高档小车的“三驾马车”，然而，伴随着甲壳虫的停产、Smart的出售，已步入“花甲”之年的MINI却凭借着鲜活多样的个性，成为了经典的代名词。
专属于MINI的“待客之道”
1959年秋天，MINI正式诞生。作为一个充满“个性”的品牌，MINI的与众不同，不仅仅体现在外观，更重要的是，它代表着一种生活，一种文化。
正所谓“经典之所以为经典，就是因为它不但历久弥新，而且常读常新”。MINI的“新”在于能够在忠于原创的基础之上不断重塑自我，在诸多可以与消费者产生情感共鸣的接触点进行尝试。
在这些创意之中，MINI SHOPHOUSE店铺就是MINI竭尽所能带给消费者的独有浪漫——这也是专属于MINI的待客之道。
在上海乌鲁木齐南路205号，原本的房屋格局和陈设在几十天内发生了颠覆性的改变。MINI品牌在40平米的小房间内，打造了一个持续60小时不打烊的“大空间”MINI SHOPHOUSE店铺，公益性出售包括CLUBMAN后备箱收纳、MINI胸针礼盒、数款车载套件、人气插画师Mr. Slowboy签名版城市插画以及MINI老广告海报在内的111种限定周边。
这些平时买都买不到的珍贵MINI历史记忆被毫无保留地展现给了四方来客，售卖所得也被MINI尽数捐给了“中华慈善总会-宝马爱心基金”。
与此同时，MINI Carpark还在杭州联手万科发起了“停车场 再创想”的项目, 把亮眼色彩和创意文字融入到停车场的设计当中，具有引导功能的同时也给人鼓励，让原本单调的空间变得生动有趣。
最MINI的CLUBMAN
如果用一辆车来代表英伦文化，MINI当之无愧，那如果从MINI中选出最MINI的一款车，MINI CLUBMAN当仁不让。
作为豪华小型车市场中唯一一款六门车型，MINI CLUBMAN“化繁为简”的特点体现出MINI一以贯之的品牌理念。
在新一季MINI CLUBMAN上，搭载了全新MINI 互联出行服务（MINI Connected）系统。
其中，6.5/8.8英寸带蓝牙收音机功能的可触摸显示屏，为用户带来了手机式的触控体验；
MINI平视显示系统，集成了交通和行驶信息，让驾驶状态一目了然；
MINI 互联出行（MINI Connected），让驾驶者轻松了解实时路况和天气信息，并可享受旅程咨询服务、Apple CarPlay等互联服务；
MINI云端互联APP，让消费者可以远程查看车辆位置、油量等详细信息，并根据智能手机中的日历事项来协助驾驶者规划出行路线。
根据消费者洞察报告显示，相比较中国MINI车主33岁的平均年龄，MINI CLUBMAN车主的平均年龄为35.4岁，更加成熟，与此同时，MINI CLUBMAN车主家庭收入同样是所有MINI车型车主中的第一位。
显然，MINI CLUBMAN的推出不仅满足了年轻消费者对于个性、时尚的要求，同时也为一些家庭带来了全新的生活方式体验。
打造全方位客户服务体验
凭借着独特的品牌创意、以及对客户需求的精准洞察，MINI在中国市场实现了高质量稳步增长。
据统计，2019年1-9月，MINI在中国市场销量增长13.5%，位列进口高档小型车市场第一名，其中，MINI CLUBMAN实现同比增长4.0%。
随着“2+4”中国战略的不断深入，MINI在智能化、电动化的道路上不断创新和布局。
在智能化方面，MINI是豪华小型车细分市场中首个提供丰富数字服务的汽车制造商，也是首个将天猫精灵整合到所有车型内的品牌。
在电动化方面，2018年7月，在中德总理的见证下，宝马集团与长城汽车正式签约成立股比为50:50的新合资企业——光束汽车有限公司，专注于研发和生产MINI电动汽车。
为了打造全方位客户服务体验（Service），MINI发起了一系列的售后服务升级活动。
截至2019年9月，全国共有138家MINI经销商。对此，MINI计划在今年完成全国90%经销店及展厅的数字化改造升级。
为不断激发MINI的目标群体——创意阶层，MINI还打造了MINI SHOPHOUSE店铺、MINI LIVING共享都市空间、MINI画廊等个性化空间等一系列创意平台，为用户带来不一样的购车体验。
总结：
任何的成功都无法摆脱时代的“束缚”，半个多世纪的传承，让MINI成为了当之无愧的经典，而这背后，正是品牌的不断创新与升级，而这或许正是MINI能够在激烈的竞争中时刻保持“年轻”的秘籍。
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作者：陈硕
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