3月15日获悉，据中国消费者协会统计数据显示，2019年涉及汽车保险类投诉共计594件，车辆交易中，捆绑销售车险和诱导消费者贷款成为投诉的热点。
中消协介绍，从投诉的情况看，消费者购买优惠车辆过程中，部分经营者要求必须在4S店购买车辆保险和办理贷款，在指定的保险公司投保，有时还要消费者交几千元到上万元不等的保险押金。
汽车信贷投诉方面，中消协表示，主要涉及汽车信贷担保公司不给消费者提供正规凭证，使消费者缺乏有效信贷证据；汽车信贷担保公司在办理汽车贷款前未如实告知消费者其贷款内容，未提供正规信贷凭证，或通过各种手段借口消费者违约，从而让消费者承担不合理的损失。涉诉汽车信贷担保公司的经营范围里多数没有金融服务类项，也不具备相关资质，严重侵犯消费者知情权、选择权、公平交易权等合法权益。
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