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网易汽车11月20日报道 11月19日,以“新科技,新生活”为主题的第十九届广州国际汽车展览会正式拉开大幕。网易汽车再次邀请高端行业精英对话,共话品牌破局与新生,展望行业趋势及未来。

以下为访谈实录:

网易汽车:各位网友,大家好。欢迎来到2021广州车展,这边是网易汽车展台,在我身边是东风标致市场营销副总经理王倩女士。

王倩:大家好,欢迎大家来参加今年广州车展,也感谢网易的邀请。

网易汽车:我们在广州车展看到全新4008的共创版,我想知道共创这个概念,可以帮忙解释一下吗?

王倩:作为本届广州车展东风标致展台最大的亮点之一,全新4008共创版是东风标致聆听客户心声,推出的一款特别版车型,新增冰山蓝车色,配备红色皮质运动座椅,进一步满足部分客户的个性化需求。

网易汽车:除了共创版,现场还有一台叫直售车型,为什么推出直售车型?

王倩:2008 THE ONE,THE ONE代表着东风标致2008唯一版本,统一售价的待客诚意,也诠释着年轻用户独一无二的潮流态度。

为什么我们推出直售车型?主要是应客户所需,年轻消费群体习惯在网上进行消费行为,希望从厂家获得服务,同时不想纠结,希望把最好的配置给我,最好的价格给到我,所以我们推出这个版本,官方直售价9.97万元。

网易汽车:什么是东风标致的“新法式”?

王倩:“新法式”是东风标致品牌焕新后呈现的全新品牌形象,作为进取中的高品质品牌,东风标致致力于向中国消费者提供时尚个性的产品造型、动感多元的动力操控、毫不妥协的良心品质以及真诚信赖的服务体验,重新赢回中国市场的信赖。

落到我们的车型端,得到实实在在的好处是什么?像508L 2002款,“新法式”体现的就是三个层面:设计第一梯队、服务第一梯队和保值第一梯队。

在设计第一梯队上,508L 2022采用了“狮魂美学”设计,再加上i-Cockpit全感官座舱赋能,更时尚、更运动、更动感。

在服务第一梯队上,东风标致508L 2022款享受7天可退换车、5年无忧、8项承诺不满意就免单、免费取送车等服务。

在保值第一梯队上,东风标致的1年新车保价、3年保值回购(1年85折、2年75折、3年65折)等诚意政策,也让用户可以很放心的去开车、用车。

网易汽车:我们全新的品牌标识,未来还会陆续在哪些车型上看到?

王倩:明年我们首台带新狮标的车型会跟大家见面。

网易汽车:除了整个品牌焕新之外,未来还有什么品牌焕新的计划可以介绍一下吗?

王倩:今年很多网友看到了我们4S店在发生改变,外观包括内部都刷新最新狮标,今年差不多40家店,明年会更多,包含对老的店做一些焕新升级,变成全新展厅标准,也包括很多新建、新设网点,用我们新的狮标。

还有精品部分,我们新狮标发布后,包括网友、狮粉都很喜欢精品,精品共创上,我们也会更多听取大家的意见,给中国消费者带来更多喜闻乐见、更需要的新狮标下的精品。

网易汽车:从“有你,更心动”的参展主题,我们能明显感受到,东风标致在积极的拥抱用户,这个过程中,除了与用户共创新车,东风标致还为用户做了些什么?

王倩:今年上海车展期间,东风标致就发布了“以用户为中心”的新狮战略,围绕着新狮战略,我们今年一直在加强与用户的交流并且持续为用户创造价值。谈到用户共创,除了今天我们展台上的全新4008共创版即将要上市以外,我们还分别在品牌、文化、活动、包括服务上都在与用户开展一系列的共创行动。

品牌共创方面,我们今年开展了很多类似于标致“小小设计师”这样一系列的活动,包括与我们的狮粉一起来共创标致品牌的周边产品,非常有意思。

文化共创方面,大家知道标致的客户还是非常有情怀,希望追求高品质生活的一群人。我们的客户当中也有非常多有才艺的,比如我们这次广州车展现场的演艺舞蹈就是我们狮粉来共创的,我们现场摆放的花艺也是我们狮粉来共创的;我们现场的咖啡艺师也是我们的狮粉,所以我们狮粉应该说多才多艺,一起跟我们的品牌一起做文化的共创。

活动共创方面,我们今年也开展了一系列“新法式之旅”活动,有我们的保有客户,也有我们的潜在的粉丝客户。包括我们开展了很多围绕着品牌焕新、还有展厅焕新的一系列在展厅里面的体验活动。

服务共创方面,我们倾听客户的声音,提出了“五心守护,四保加码”一系列远超行业标准的服务政策。