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网易汽车3月7日报道
日前，有网友爆料，一位特斯拉 Model 3 （ 参数 丨 图片 ）车主收到了“超级充电服务已被禁用”的提示，系统显示其需要支付的超级充电费用达384.63万元。
（图片源自微博）
根据该网友晒出的截图显示，这位车主在2月23日以前使用的均为免费超级充电，但在2月27日的一次充电中，显示其“待支付费用为3,846,306元”，随后，该车主在3月5日收到特斯拉邮件称，其超级充电服务已被禁用，如需继续使用，应先结清之前费用（该费用或由包含充电费用和超时占用费用组成）。对此，该车主表示自己当天的充电时间为20分钟。
（图片源自微博）
值得一提的是，早在2016年，特斯拉就推出了车位占用规则，如果充满电后5分钟没有腾出车位，将被收取“资源占用费”。此前该费用为2.6元/分钟。2019年时，特斯拉对超时占用费进行了大幅提高，无空闲车位时收费6.4元/分钟。这在当时也被网友称作“天价停车费”。
随后，该网友电话联系了特斯拉官方客服，对方表示“当天部分车辆的后台系统出现了错误，技术人员正在修复，或将在24小时内解决问题。”
就在发稿前，网易汽车致电特斯拉官方售后客服，咨询该问题是否得到解决，仍未得到明确答复。
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