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网易汽车5月26日报道 5月中旬起,上海开始推动“三区”管控逐步向常态化分级分类管理过渡,封控在家数十天的沪上车主们开始计划恢复日常出行,然而爱车由于长期处于“休息”状态造成电瓶亏电无法启动,成为了车主们出行的一大“痛点”。作为上海本地车企,为解决车主出行“临门一脚”问题,上汽大众5月15日发起“爱‘沪’车主 电力满格”志愿服务行动,发挥“汽车人”的专业优势,以身边的服务、暖心的行动,帮助社区各车型品牌车主免费解决“搭电”难题,帮助邻居朋友做好全面复工复产的准备工作。

车辆亏电无法启动怎么办?
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车辆亏电无法启动怎么办?

“搭电侠”迅速集结 发挥特长排忧解难

从5月15日行动发布,上汽大众来自售后、质保、研发、制造等部门的500名员工志愿者仅用一天便集结完毕,从沪外调配的500套搭电线缆也于5月17日准备就绪。与此同时,研讨优化ID.车型搭电提案并完成实车验证,用通俗易懂、图文并茂的实操视频为搭电志愿行动提供技术保障。

“上午11点我收到了工具包快递,第一时间就在群里面告诉了邻居们。”来自上汽大众产品研发部门的冯先生,住在嘉定,是目前救助次数最多的志愿者,在邻居们的期待中,穿着上汽大众LOGO着装的 “冯工”于5月17日正式“上线”,随着救援工作中不断总结经验,自己也成了“熟练工”,“如果车辆没有其他异常的话,平均只需10分钟就能让一辆车重新启动。”

“搭电侠”还发挥专业领域特长,为长期“趴窝”的爱车进行“问诊”,化身为社区的“移动4S店”。来自营销售后技术部的徐先生,凭借多年技术支持的经验,在为小区居民车辆搭电、轮胎打气的同时提供“增值服务”,帮助检查车辆基本性能,分享车辆维护和使用技巧,为担心爱车状态的车主排忧解难。

心系大众千家万户 为复工复产保驾护航

除了嘉定区,“搭电侠”还辐射了青浦、普陀、宝山、闵行、虹口、浦东、静安、松江、徐汇、长宁、杨浦、黄浦、奉贤和金山各区。随着志愿者团队规模不断扩大,上汽大众“搭电侠”正逐步覆盖沪上各个小区,服务范围深入社区特殊群体,其中有赶赴医疗前线的医生和护士、有预约体检的孕妇家庭、还有为老人配药的志愿服务车。

短短一周时间,“搭电侠”服务车辆超2000台,救援车型不仅仅包括上汽大众旗下品牌,还拓展到其他品牌车辆。

目前上汽大众已推出线上救援通道,大家可以扫描海报上的二维码,和此次活动的志愿者总负责人取得联系,本编只能帮你到这儿了。

干货分享:车辆搭电指南

1、准备两根搭线、一辆可以供电的车;

2、将电瓶上的卡扣取下,打开电瓶的保护盖,露出电瓶的正负极。救援车可始终保持运转状态;

3、确认电瓶的位置和正负极,如果无法分辨,切忌随意搭电,寻找专业汽修店人员帮忙;

4、取一根搭线,一头连接有电电瓶正极,另一头连接无电电瓶正极,正负极不可接触,否则有短路危险;

5、取另一根搭线,先连接有电电瓶的负极,再将另一头连接在无电电瓶负极;

6、启动有电的车辆,即可给被救援车提供电压,可尝试打火;

7、被救援车正常启动后,此时可将搭电拆除,先拆负极、后拆正极;

8、建议被救援车辆保持运转状态20分钟以上再熄火。

作者:黄丁月