生活中,我们总是难免遇到一些让人摸不着头脑的事情,这不,一位男子去电信营业厅办理手机号过户时,本以为是一件简单的事情,没想到却牵扯出了户口本的问题。

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手机号过户闹剧:男子怒怼电信公司,户口本之争,引发热议!

5月9日报道,一段男子在电信营业厅因过户手机号与工作人员发生争执的视频在网络上引发热议,事件起因于男子在尝试将手机号过户给妻子时,被要求提供双方户口本,这一要求引发了男子的强烈不满。

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视频画面显示,男子和工作人员发生了激烈争吵,与是他就拿着手机开始录像,男子说:“我们正常的夫妻手机号过户能不能办?需要什么材料?”工作人员回答,因为号码是靓号,所以需要双方户口本,男子一听就急了:“什么叫靓号?我买卡的时候怎么没说?那时候过户也要户口本吗?”

工作人员耐心解释,靓号因为资源稀缺,所以过户时需要更严格的审核,如果你这样录像的话,那我们可以找专门的部门去办。

男子说:“可以啊,我现在问你能不能办,能不能办?”

工作人员说:“现在的话,如果说您没有户口本,暂时办不了,但是的话,我们可以帮您恢复抵消,就可以办理过户。”

男子说:“为什么办这个,需要户口本?你们有什么权利,存我们户口本的底案”

工作人员说:“有些人会倒卖号码”。

男子说:“你倒卖号码是公安局的事啊,你有什么权利拿我户口本,你这个有法律依据没有啊。”

工作人员说:“我们的话任何的收费项目,在通管局这边……”被男子打断。

男子说:“跟收费没有关系,为什么拿户口本,拿法律依据来。”

工作人员说:“我们可以帮您把这个问题反馈上面,如果说您有问题,我们可以找专门的部门去对接你好吗?”

男子说:“哪个部门现在就给我找来”

工作人员说:“把手机放下来好吗?”

男子说:“我为什么要放下来,我有权利录像,我录的是电信,不是你个人,我必须留证据。”

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看着他们的争吵,看着都累,这里我得说这位男子的反应确实有点大,虽然户口本的要求听起来确实有些夸张,但冲动之下与工作人员争执,似乎也不是个明智之举,毕竟,工作人员也是打工的,他们也是按照公司的规定和领导的指示办事,我们没必要去刁难他们,更何况他们其实也在尽力帮忙解决问题。

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接下来看看网友的评论

@隐形:第一次听到办电信卡要户口薄

@逝水年华:身份证是需要的,但户口簿就夸张了点吧!

@雪域:要户口本,身份证,房产证,驾驶证,结婚证,离婚证,生育证,护照,还有派出所盖章。

@丽敏: 打10000投诉就能解决了,没必要对工作人员吼!

@猫猫:我也碰到过,和他们吵了一架,时间拖不起然后拿了户口簿。

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从法律层面上看,电信公司要求提供户口簿作为过户材料是否合理,确实值得探讨。根据《中华人民共和国电信条例》及相关法律法规,电信业务经营者有义务保护用户的个人信息和隐私,而用户在办理电信业务时也有权要求了解所需材料的法律依据。因此,电信公司在要求用户提供户口簿等敏感信息时,应当明确告知用户相关法律依据,并保障用户信息的安全。

这事儿也给我们提个醒,下次去电信营业厅前,还是先了解一下相关规定,免得闹出这样的笑话,同时,也希望大家在遇到类似情况时,能够保持冷静,理性沟通,毕竟“有理走遍天下”嘛!

最后,给这位大哥点个赞,虽然方式有点“硬核”,但至少他是在维护自己的权益,也希望电信公司能够重视这个问题,给大家一个明确的解释和合理的规定。

大家对此事怎么看呢?