打开网易新闻 查看精彩图片

辣椒汽车·用车关注智界S7号称智慧轿车,搭载华为技术。金华谢女士购买的一辆智界S7,连一千公里都没开到,就把谢女士扔在了大街上。

“5月14号的时候就在城区,正常行驶过程中,我也没有用智驾,就自己开的,就方向盘抖动了两下,然后车子就死机不会动了”谢女士说,“方向盘转不了,然后刹车也没用,踩油门也没有用,就好几个黄灯,六七个黄灯在跳”。

车主:谢女士。来源:浙江电视台节目视频截图
打开网易新闻 查看精彩图片
车主:谢女士。来源:浙江电视台节目视频截图
智界S7趴窝时,谢女士拍下的屏幕画面
打开网易新闻 查看精彩图片
智界S7趴窝时,谢女士拍下的屏幕画面

虽然当时大街上车辆穿梭不息,所幸并没有造成追尾。但新车在大街中央趴窝,面对来来往往的车流,谢女士还是很紧张的。她立即与智界汽车在金华的4S店联系,4S店让她将车辆重新启动。谢女士试图重启,这辆智界S7仍然毫无反应,最后只好用拖车把车子拖到了4S店里。

4S店检查后,提出更换零部件进行维修,谢女士很不满意。这辆智界S7是她今年4月份才购买的,花了28万元。她说:“我刚买的车子,然后我才开没多久,应该是只有940公里,开了这么点就出这个问题了,他的意思就是不给我换车”。

无奈之下,谢女士只好向媒体投诉和求助。媒体联系了当初谢女士购车的鸿蒙授权用户中心金华汽车城店,并未得到回复,随后只好联系华为智界官方客服热线。客服表示,现在已经在处理中,目前正在和谢女士协商具体的解决方案,不方便透露。针对谢女士提出的退换车诉求,已经安排专员进行跟进,会尽快解决。

智界S7是华为与奇瑞合作的首款车型,并且也被吹的天花乱坠,声称有多么多么先进。但刚买的新车才开了900多公里,就在大街上坏掉了,是不是很讽刺呢?任何先进技术,都是靠市场检验出来的,不是靠吹出来的,保证品质应该是最基本的要求。新车买来连一千公里都没有开到,就开始掉链子,这样的先进真的靠谱吗?