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网易汽车7月18日报道 7月17号,奇瑞第二届粉丝节活动选在了阿克苏的天山托木尔大峡谷,主题为“心怀热爱,一起CHERY”。比起去年,这次活动更强调“守护”的概念,现场来了不少新老车主。说是“粉丝节”,其实是奇瑞攒了个局,请车主来聊聊天、踢踢球、顺便看看品牌最近有哪些新的成绩。
奇瑞在粉丝节上推出了两个新动作:
1、“车主健康守护计划”: 所有奇瑞车主可通过官方APP申请一份健康保障,覆盖120种重疾,最高赔付200万,保障期长达10年。官方称审核通过即可享受。奇瑞表示,这是从“保车”到“保人”的延伸。
2、“守护者安全联盟”亮相: 首批成员在现场亮相,奇瑞向他们免费赠送了AED(自动体外除颤器)设备。这些AED将放置在他们的奇瑞车上,随车流动,目的是在紧急情况下能提供及时的救助。
奇瑞的新成绩单
2025年上半年,奇瑞交出了一份高质量发展的精彩答卷:仅用5个月就实现了销量破百万,上半年全球销售汽车超过126万辆,其中出口汽车55万辆,继续保持中国车企出口第一,更是实现了累计出口汽车总量突破500万辆的历史性跨越。
对此,奇瑞品牌国内业务事业部副总经理李东春在粉丝节现场表示:这份成绩单属于全球近1700万的用户家人们!在奇瑞不断进阶的过程中,用户家人们对奇瑞的情谊早已超越了企业与用户的关系,不仅是热心的“产品经理”,也是坚定的“品牌守护者”,更是同行的“公益伙伴”。正是用户家人们的托举,让奇瑞始终向上生长;正是用户家人们的信任,让今天这场奔赴有了双向的意义。
来自三位奇瑞车主的“段子”
从去年的草原星空夜话,到今年的阿克苏峡谷盛会,粉丝节一直是专属于奇瑞与用户家人们的欢聚时刻。本次粉丝节上,三位来自不同领域的用户代表登台演讲,用他们最真实的故事,印证了奇瑞对用户全方位的守护。
90后媒体人张佳琪是靠讲汽车技术吃饭的“内行”,也是不久前上市的 风云 ( 参数 丨 图片 )A9L车主。谈及下定风云A9L的原因,他认为:风云A9L吸引他的不单是豪华配置,还有奇瑞对用户需求的时刻关注。据悉,风云A9L自研发起经历了全球超500万用户的共创,收集了18800条意见,其中有1278条被采纳落地,张佳琪也曾深度参与共创。而风云A9L也只是奇瑞与用户共创的一个生动注脚,未来奇瑞也将持续倾听用户声音,积极响应用户需求。
卢杰是南宁市红十字搜救救援队的成员,爱好“救人”。他还有另一重身份—— 小蚂蚁 车主,也正是这重身份,让他认识了众多自愿加入急救队的车友,让他在救援路上不再孤单。卢杰坦言:奇瑞和他对于生命安全的守护之心不谋而合,不但大力支持他向车友开展急救知识培训,还常年热衷公益事业、践行企业责任,令人钦佩。
瑞虎8 L车主宋金生则因为他种植的赣南脐橙和奇瑞结下了特殊的缘分。作为返乡创业的新农人,他种植的赣橙一开始销量并不好。关键时候,奇瑞却为他的赣橙事业带来了转机。车友会组织线下采摘、奇瑞商城上架赣橙、奇瑞年会采购上万只赣橙等助农活动,使得他的赣橙销量稳步增长,一年就卖出11.7万斤。为此,宋金生感慨道:“奇瑞像大家长一样关心守护着每一位用户的梦想!”
从守护车到守护人,为用户提供终身守护
守护是奇瑞价值观的底色,也是奇瑞人的DNA。此次粉丝节,奇瑞精心准备了一份不计成本的惊喜——奇瑞车主健康守护计划:所有车主均可前往奇瑞汽车APP申领覆盖120种重大疾病、至高赔付200万、超长守护10年的健康保障,审核通过后即可享受。从整车终身质保到车主健康关爱,从守护“车”到守护“人”,从 “单一车辆” 到 “人的生活场景”,奇瑞对用户家人的守护始终要多一点。
除此之外,奇瑞也坚信:守护生命安全不止于车主。粉丝节上,守护者安全联盟首批成员正式亮相,并收到了奇瑞免费赠送的AED。这一台台AED,将放置于奇瑞车上、随车流动,在危急时刻点亮希望,将安全传递至更多需要帮助的人。
此外,奇瑞还升级了“小奇严选”平台,推出“小奇合伙人CLUB”:对有好产品的用户: 奇瑞承诺提供源头直采、成本质量控制、销售渠道支持。对有好创意的用户: 奇瑞表示愿意负责产品开发和量产落地。
在峡谷中,车主们参与了足球赛、体验了当地民俗、逛了公益市集。晚上的篝火晚会把气氛推向了高潮。
还有更宠粉的是,为了回馈全体用户的支持和信赖,奇瑞汽车视频号、抖音直播间免费送出了“硬核”守护礼——2万斤奇瑞和新疆用户共创的核桃,天然好滋味直接邮寄到家,没能来到现场的粉丝也能共享欢乐!
写在最后:
这场在阿克苏峡谷里的聚会算是落幕了。看得出来,奇瑞是想通过用户故事和实实在在的“守护”计划来拉近与车主的距离,无论是健康保障、安全联盟还是那个“小奇合伙人”的想法,都是在回应“以用户为中心”的口号。效果如何,可能还得看后续这些计划落地的诚意和持久性了。
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