你以为只有路边小店会卷款跑路?错!

最近郑州、贵阳两家保时捷4S店,接连人去楼空。150多位车主交了定金、买了保养套餐,现在钱要不回来,车要么提不到,要么没法上牌。涉及金额超6000万,其中有人一次性交了68万全款,结果连车影都没见着。

这事儿最扎心的地方在于,很多人觉得买保时捷这种豪华品牌,肯定靠谱。可现实是,豪华车领域的预付陷阱,坑起人来更狠。今天就跟大家扒清楚,这事儿到底咋回事,以及为啥说不管你买不买豪车,都得警惕。

先给大家上组数据,看完你就知道这不是个例。

中国汽车流通协会的数据显示,2024年全国有4419家4S店退网,其中豪华品牌退网率高达3.5%,比行业平均水平还高。更吓人的是,中国消费者协会整理的数据显示,2023年汽车销售投诉里,“全款购车+预付套餐”相关的陷阱占了37%,比2022年涨了12个百分点,而这类投诉的诉讼成功率,还不到7%。

放在这次的保时捷事件里,这个数据就更具体了。据新黄河和贵阳网记者实地采访统计,郑州中原保时捷中心登记维权的车主已经超120人,涉及金额超5000万;贵阳孟关保时捷中心至少30名车主中招,再加上被拖欠货款的供应商,预估涉案金额也超1000万。

可能有人会问,好好的保时捷4S店,怎么说倒就倒了?

核心原因就俩:经销商集团盲目扩张,再加上豪华车市场不景气,最后资金链断了。这两家店的控股股东都是河南东安控股集团,本土老牌经销商,近几年一门心思扎进豪华车业务。一边在郑州布局成熟市场,一边又斥巨资在贵阳孟关商圈开了家万平米级的大店。

2024到2025年豪华车市场增速放缓,尤其是燃油车销量下滑,经销商卖车利润变薄,融资成本又一个劲涨。眼看资金扛不住,两家店开始疯狂推销高额保养套餐,试图靠预付费套取现金流救急,可最后还是没撑住。

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从正常运营到彻底跑路,也就几天时间。12月21号,贵阳的门店还在直播卖车,供应商正常送货;22号郑州的销售还在转发“公司在募资、运营正常”的话术;结果23号贵阳门店先空了,24号郑州门店也跟着停业。有留守员工说,前一天公司还通知要协调恢复午餐,第二天就彻底停摆了,员工自己也被拖欠了工资。

现在最惨的就是这些车主。交了1万定金的贵阳吴先生,连车的影子都没见着;郑州有车主交了68万全款,车没拿到,连车辆关单都被4S店拿去银行质押融资了,现在没法上牌、没法买保险,只能临时上路,被查了就得受罚。还有人花几万买了终身保养套餐,现在保时捷中国没说要兜底,其他门店也不承接,这钱基本就是打水漂了。

其实类似的事儿,豪华车行业早有先例。2022年西安一家奔驰4S店闭店,200多名车主被卷走超千万预付资金,最后大家只能走法律诉讼维权,平均耗时11个月,最后也就少数人拿回了部分款项。2024年杭州三家豪华品牌4S店同时闭店,2000多名车主受影响,部分人交了全款没拿到合格证,维权半年多,只有30%的人追回了部分钱。

为啥这类事儿屡禁不止?看看国际上的做法,就能发现咱们的问题出在哪。

日本针对汽车经销商,有个严格的“履约保证金”制度。要求经销商按年营业额的10%交保证金,存到第三方监管账户,专门应对闭店、卷款这种突发情况。要是经销商没法兑现购车合同,或者拖欠预付资金,消费者直接找行业协会申请赔付就行,核实后最快7个工作日就能拿到钱。

这个制度让日本汽车经销商跑路率常年低于0.1%,2024年全日本也就3起相关纠纷,而且消费者都全额拿回了损失。反观咱们国内,目前没有全国统一的汽车经销商保证金制度,只有部分地区有地方性规定,缴纳比例还低,大多是年营业额的2%-3%,监管还松散,经销商跑路的成本低到可以忽略不计。

这次事件里,除了车主,还有两类人也被坑惨了。

一类是4S店的员工,被拖欠工资不说,还得面对车主的质疑,职业发展都受影响。另一类是中小供应商,贵阳门店欠了鲜花商贩、拖车服务商的钱,郑州门店也有配件供应商被拖欠货款,这些小商家本来资金周转就紧张,被这么一坑,搞不好就得倒闭。

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更值得警惕的是,这事儿可能还有连锁反应。东安集团作为区域性经销商集团,手里可能还握着其他品牌的门店,要是后续这些门店也出现资金问题,波及的车主只会更多。而且经过这事儿,不少人对豪华车经销商的信任度会直线下降,以后没人愿意办预付套餐,经销商的现金流会更紧张,最后可能形成恶性循环。

现在保时捷中国的回应,也挺让人寒心的。只对郑州的事儿说要“推动妥善处理”,贵阳车主的问题压根没提,态度敷衍得很。要知道,这两家店都是它官方授权的,收了授权费,就得承担起品牌背书的责任,不能出了事儿就甩锅。

说来说去,这事儿给所有人提了个醒:不管是买豪车还是日常消费,都别迷信“品牌大=靠谱”。

尤其是涉及预付资金的,能不办就不办,实在要办也别选大额套餐;交钱的时候一定要留存好所有凭证,最好要求资金进第三方监管账户;消费前多花两分钟,查一下商家的经营状态,有没有纠纷记录。

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最后想问一句,为啥预付坑屡禁不止?是监管不到位,还是违法成本太低?这次保时捷4S店跑路事件,会不会成为推动行业监管完善的一个契机?欢迎在评论区聊聊你的看法,也别忘了转发给身边要买车、办预付卡的朋友,避避坑。