“我买了一辆2023款哪吒X,上个月开车中途出现了动力电池故障,送到体验中心检测维修,一个月过去了,直到现在还没有配件维修。”

3月中旬,车主王先生向第一财经记者讲述自己的修车遭遇时,语气里满是疲惫与无奈。

这不是孤例。另一位江苏的哪吒车主,2月份被追尾后,因为当地根本找不到4S店,只能随便找个汽修店定损。结果呢?配件等了四天,喷出来的油漆还有明显色差,“只能将就着用”。

他们有一个共同的身份——烂尾车车主。

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1.烂尾车来了

什么是烂尾车?

它不是我们传统认知里的库存车、试驾车,而是车企破产清算、全面停产停服后,彻底失去售后保障、技术迭代、配件供应的“孤儿车”。

威马、哪吒、天际、爱驰、拜腾…… 最近几年,新能源车企的阵亡名单越拉越长。而名单背后,是众多维权无门的车主,是一个个为行业泡沫买单的普通家庭。

烂尾车车主们的困境,远比我们想象的更残酷。最直接的是质保作废,维修无门。

我们国家的法规明确要求,车企停产后,应保证至少10年的配件供应与售后服务。可一旦企业进入破产清算程序,这条规定就成了一纸空文。

在车企破产清算的清偿优先级中,车主的售后债权属于普通破产债权,排在有担保的银行债权、破产费用、职工债权、社保与税款之后,兑现可能性极低。

更致命的,是智能电动车的“灵魂死亡”。

和燃油车不同,新能源车的核心竞争力,一半在三电硬件,一半在软件智能。可车企一旦倒下,OTA远程升级戛然而止,车联网服务器关停,APP下架停用,那些你买车时为之买单的智能配置,会一个个彻底瘫痪。

而最终压垮车主的,是资产的彻底清零。

烂尾车在二手车市场,基本等同于废品,车商闻之色变,根本不敢收。与此同时,不少保险公司因为配件难寻、维修成本不可控,已经对部分退市车型拒保车损险。

2.狂飙的代价

2.狂飙的代价

回望中国新能源汽车行业的十年发展,我们完成了一场举世瞩目的换道超车,从燃油车时代的追赶者,变成了电动车时代的领跑者。2025年,中国新能源汽车的市场渗透率已经突破50%,产销规模连续11年全球第一。

可在这场狂飙突进的盛宴里,我们却忽略了一个最基本的商业常识:卖车不是一锤子买卖,而是一份长达十年甚至更久的责任契约。

过去十年,新能源行业是资本的狂欢场。无数热钱涌进来,催生了上百家造车新势力。为了抢市场、冲销量,它们无所不用其极,把终身质保、终身免费流量、免费OTA升级这些需要长期履约的承诺,当成了短期冲销量的营销噱头。

可没有人想过,这些承诺的背后,是巨大的长期成本。

一辆车的生命周期至少10年,终身质保意味着车企要为车主未来十几年的用车成本兜底。可这些车企,连自己能不能活过下一轮融资都不知道,又怎么可能兑现十几年后的承诺?

哪吒汽车就是最典型的样本。

这家2022年还能年销15.2万辆、力压“蔚小理”的明星企业,如今账上只剩637万元现金,却背着274亿元的巨额债务,创始人方运舟、原CEO张勇已被列入失信名单。

随着它的倒下,数十万车主手中的车辆,陷入烂尾车的困境。

当资本潮水退去,最终为这场泡沫买单的,不是跑路的高管,不是止损的资本,而是那些相信了品牌承诺的普通车主。

传统燃油车的供应链,历经百年已高度开放,即便车企退市,第三方修理厂仍可通过成熟的副厂件、拆车件与通用诊断体系完成维修。

而新能源汽车的三电系统、车机系统、诊断协议,普遍被车企通过加密、绑定、云端授权等手段锁死,形成事实上的技术垄断。一旦车企停摆,车主将陷入无配件、无维修、无质保、无功能的烂尾车困境。

3.破局之路

3.破局之路

2026年的中国车市,淘汰赛还在加速。

价格战越打越烈,头部车企的规模优势越来越明显,腰部和尾部的车企,生存空间被无限挤压。未来几年,还会有更多的车企倒下,还会有更多的车辆变成烂尾车。

其实,烂尾车的困局,不是无解的。不过要打破烂尾车的困局,不是靠消费者的“用脚投票”就能解决,它需要一套全链条的制度重构。

首先,必须从源头建立强制的售后兜底机制,把售后责任从“事后追责”变成“事前保障”,让车企在卖车的那一刻,就必须为未来的责任买单,而不是拍拍屁股走人,把烂摊子丢给消费者。

其次,必须打破新能源车企的技术垄断。监管部门应该推动车企开放维修数据和诊断接口,建立第三方售后认证体系,让更多合格的维修机构,能参与到新能源车的维修中来。不能让车企用技术壁垒,把车主的命运,牢牢绑在自己的生死存亡上。

而对于我们每一个消费者来说,在买车这件事上,也该回归理性了。

不要被花哨的配置、虚无的终身承诺迷惑。一辆车,最核心的,是稳定、可靠,是车企能为你提供长达十年的售后保障。买一台车,不是买一锤子买卖,是买一个家庭未来十年的出行安心。

潮水退去,我们终于看清了谁在裸泳。但那些裸泳的人,不该让最普通的消费者,为他们的疯狂买单。

烂尾车的第一批受害者,已经出现了。我们能做的,是别让第二批、第三批继续出现。