今年315刚开场,不少常蹲直播间薅福利的朋友看完直接气炸。平时一口一个家人们,拍着胸脯喊假一赔十的大网红,私底下坑人的套路扒出来,比狗血剧还离谱。不管你是爱蹲点抢优惠的年轻人,还是爱凑直播便宜的中老年人,甚至是带娃的宝妈,都逃不过这帮人的镰刀。
这次翻车上热搜的鹿哈,看着是315点名才凉透,其实这套玩法从根上就歪了。他卖九块钱的贡菜千层肚,能冲三千万单销量,靠的根本不是东西好,全是拿“替粉丝砍价”的人设骗信任。对着镜头一口一个兄弟们,拍胸脯说孕妇都能放心吃,这话换谁听了不心动?好多人觉得他实在,不像冷冰冰的商家,结果货是黑作坊出的,还拿工业双氧水浸泡,脏得没法看。
主播团队嘴上说自己查了营业执照、看了检测报告,可连工厂门都没踏进去过,这种说辞现在谁信啊?真要好好做品控,要花钱花时间搭人力,利润自然就薄了。可要是睁一只眼闭一只眼,只走个纸面流程,那就能放开了走量赚钱,利润比正经卖货肥多了。好多人以为直播带货是薄利多销,其实不少人玩的是“卖着低价,赚着暴利”的路子。
鹿哈这种还不是个例,卖假飞天茅台的大熊,套路其实一模一样。1499一瓶53度飞天,价格看着太诱人,好多人抱着捡漏的心态下单,收到货才发现要么是低度酒充高端,要么干脆就是假货。这帮人更鸡贼,收款发货开票分三个地方搞,四川收钱河南发货北京开票,消费者想维权都找不到头。你以为自己抢着了便宜,其实从下单那一刻就掉进人家设计好的套里了。
这帮主播卖的哪里是货啊,卖的就是粉丝攒出来的信任。老老实实做生意赚不到那么多钱,把“我帮你把好关”这个人设包装到位,大家就放下戒心掏钱了。你看着价格低觉得捡着便宜了,其实主播心里门清,就是拿你的信任换钱。这种生意说白了,就是赚快钱坑人,根本没打算做长久。
要是鹿哈大熊这种明着带货,出了事还能顺着账单找责任,那周小闹这类玩法,才真的让消费者有火没处发。他不直接收广告费,也不挂购物车喊你下单,看着就是拍点日常段子,实际上悄悄给品牌带了流量。等品牌出了事,他一句“剧情需要”,就能把自己摘得干干净净,一点责任都不想担。就拿这次曝光的刘文祥麻辣烫来说,用七块钱鸭肉冒充牛肉,能开那么多店,不少网红靠拍段子给它炒红的。
这种玩法就是故意钻规则的空子,把商业推广包装成日常内容,变相种草带货。你说他没带货吧,流量红利他拿了,品牌火了,消费者也被带过去了,真要追究责任,又没有明确的代言合同,也没有明明白白的转账记录,监管查起来都难。说白了就是故意躲在灰色地带,赚了钱还不想担责任,比明着卖假货还滑头。之前医美、食品圈好多人这么玩,几块钱成本的东西,拍个故事就能卖几十上百,坑了不知道多少人。
不过这次315曝光之后,这事也说透了,不是你不说“带货”两个字,就能躲开责任。不是把推荐包装成剧情,就能出了事全身而退。现在新规管得越来越严,就是要堵这个漏洞,不能让这些人只拿流量红利,不担产品风险。普通观众哪里分得清你是真分享还是变相卖货?看着你是喜欢的博主,信你说的话,结果掏了钱还踩坑,凭啥?
这次鹿哈最吓人的不是账号被封,是找上门的26.9亿索赔单,直接把整个直播圈都吓懵了。之前好多主播张口就来,什么假一赔三出问题我担,说这些话的时候根本没当回事,觉得就是刺激下单的话术,不会真落到自己头上。这次这事给所有人提了醒,话说出去了,不是想赖就能赖掉的。尤其是食品安全这种红线,真要是明知有问题还卖,后果不是掉点粉停几天播就能过去的。
搞不好多少年赚的钱,都得一把吐出去,甚至还不够赔。26.9亿这个数字,说白了不是罚得狠,是把主播最不当回事的事摆到了台面上。你靠粉丝的信任赚钱,就得为信任翻车负责。之前好多主播甩锅,说我就是个推荐的,货有问题找厂家,现在规则越来越明确,这套甩锅话术不好使了。
你拿了流量的钱,分了销量的成,靠自己的影响力把东西卖出去,产品出了事,就不能装成局外人。所以这次315之后,不少大主播说话都谨慎多了。之前动不动就我亲测我验过货,出问题找我,现在说每个字都得掂量半天。这些话不再是随便说说的话术,搞不好哪天就成了追责的证据。
监管收紧只是开始,行业里的问题哪是曝几个就能清完的。还有好多没被挖出来的灰色套路,换个壳换个说法就接着坑人。今天曝的是毛肚假酒,明天说不定就换成别的更隐蔽的东西。鹿哈这次出事,最大的作用就是给整个行业敲了个警钟,那种只拼流量不管货好坏,靠人设嘴皮子吹上天的路,以后走不通了。
对咱们普通老百姓来说,这事也不只是看热闹。真出了问题,承担后果的从来都是掏钱的我们,买给老人吃给孩子用,最后坑的都是信任主播的普通人。直播间那句“家人们放心冲”听着亲切,真出了事,没人替咱们扛代价。流量能把一个普通人捧成赚快钱的大网红,法律就能在出事的时候,把每一笔账算得明明白白。以后还想拿低价亲测剧情当挡箭牌坑人的,都得先想想,自己扛不扛得住那张找上门的索赔单。
参考资料:央视新闻 315晚会曝光网络直播带货乱象
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